Обязанности: Организация рабочего процесса клиники, зона ресепшн, взаимодействие с медицинским персоналом; Составление регламента работы администраторов; Контроль документооборота. Кассовое сопровождение; Обучение административного звена рабочему процессу; Контроль записи пациентов. СРМ -контроль входящих, исходящих, упущенных звонков. Контроль лидов в СРМ по рекламным кампаниям. Контроль за соблюдением стандартов приёма пациентов; Анализ эффективности результатов деятельности администраторов; Предоставление отчётности руководству; Выполнение поручений руководителя в рамках должностных обязанностей; Составление расписания врачей,добавление/удаление услуг,внедрение комплексных программ обслуживания,добавление врачей в программу) Работа с прайсом; Ведение медицинской документации; Опыт работы с конфликтными пациентами,урегулирование спорных вопросов.- Требования: Опыт работы сот 3-х лет Изучение основ китайской медицины и освоение необходимого минимума информации по китайской медицине для общения с пациентами клиники; Создание комфортной и доброжелательной обстановки в клинике. Условия: Работа в центре Москвы два через два, воскресенье выходной с 11.00 до 20.00 час. Возможность получения процедур лечения и массажа на льготных условиях.
Похожие вакансии