Обязанности:
Эксмо — универсальное издательство № 1 в России, один из лидеров книжного рынка Европы.Наше издательство входит в холдинг «Эксмо-АСТ». Ключевая цель издательского холдинга «Эксмо-АСТ» – выпуск высококачественной книжной продукции, увеличение количества читающих россиян и рост интеллектуального потенциала России. В нашу команду мы ищем Старшего специалиста технической поддержки Нам нужно: Выполнять заявки пользователей; Подготавливать рабочие места для новых сотрудников, устанавливая необходимую для работы технику; Ремонтировать, модернизировать технику; Удалять вредоносное программное обеспечение; Заменять расходные материалы в принтерах; Устанавливать и настраивать программное обеспечение для удалённого банковского обслуживания и бухгалтерской отчетности; Осуществлять техническую поддержку пользователей РС; Взаимодействовать с сервисными центрами и поставщиками расходных материалов; Осуществлять отключение и подключение компьютерной и оргтехники; Осуществлять учет и хранение документов, имеющих отношение к автоматизированной обработке информации на компьютерах; Обобщать и анализировать замечания пользователей по результатам эксплуатации задач и передавать информацию об отмеченных недостатках руководителю. Изучать и внедрять новое программное обеспечение для нужд Издательства; Нам важно: Опыт работы по поддержке пользователей. Парк ПК от 100 штук Опыт установки, настройка и работа с ОС W7–W11; Совершать сборку и блочный ремонт ПК, ноутбуков, серверов; Опыт работы с AD; Знание и установка, настройки различного ПО, банк-клиентов; Умение заменять расходные материалы и других блоков в оргтехнике, Умение установить и настроить периферийное оборудование, заменить аккумулятор в ИБП, работать с образами ОС. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ; Офис: м. Полежаевская, ст. МЦК Хорошево (5 мин. пешком от метро); График работы: 5/2, с 9-30 до 18-00; Официальная заработная плата: оклад 85 000 + ежемесячная премия по результатам работы 20% от оклада; Медицинскую страховку с психологом, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; Обучение в корпоративном университете; Возможность дальнейшего профессионального развития и карьерного роста; Скидка 40% на продукцию издательства; Премиум подписка на книжный сервис MyBook; Тренажерный зал в здании офиса; Выгодные программы от банков-партнеров.Похожие вакансии
Специалист 2-й линии технической поддержки/Системный администратор
Договорная
Москва
KDL Клинико диагностические лаборатории