Обязанности:
О компании: Мы продуктовая компания, недавно разработавшая и запустившая новую B2B платформу на рынке Европы для сферы high risk. Мы гордимся тем, что используем современный стек и держим его в актуальном состоянии. На данный момент ищем jun/middle интеграционного менеджера. В рабочие задачи входит: Общение с iGaming провайдерами по процессам интеграции. Нужно быть связующим звеном между командой разработки и командой провайдера, актуализировать информацию по провайдерам в базе знаний; Проводить первичный анализ обращений провайдеров по возникающим проблемам в процессе интеграции, ее квалификации и перенаправления на разработчика (при необходимости); Обработка и квалификация входящих технических обращений от клиентов в продакшене; Администрирование хода интеграции и ответственность за результат всего процесса end-to-end. Требования к кандидату: Грейд junior/middle; Английский язык выше уровня B2; Понимание жизненного цикла ИТ систем, что такое API, как системы взаимодействуют друг с другом, форматы взаимодействия; Коммуникабельность; Грамотная речь; Навыки работы с таск трекерами. Будет плюсом образование в сфере IT, опыт работы в роли tech support/project manager.