Обязанности:
Проект Цифровая Платформа Выборы Позиция открыта в команде реализующей долгосрочный проект «Выборы», который отвечает за создание новой Цифровой платформы на замену государственной автоматизированной системы ГАС «Выборы».Цифровая платформа — это глобальное решение для цифровизации деятельности ЦИК России и избирательных комиссий всех уровней. Оно включает в себя все этапы процесса избирательной кампании, а также бэкофисные функции. Эта система позволяет полностью заменить систему ГАС "Выборы" - решение, созданное более 20 лет назад.В данный момент мы создаем полностью новую архитектуру и у вас есть возможность присоединиться к стабильному проекту с самого начала разработки. Чем предстоит заниматься: Работа с обращениями пользователей: прием и решение их технических вопросов; Уточнение и поиск дополнительной информации о проблемах, анализ собранных данных; Взаимодействие с командой разработки; Функциональное тестирование основных бизнес-процессов информационных систем; Принятие мер для снижения времени простоя в использовании платформы из-за багов, ошибок или недопонимания пользователей. Мы ожидаем от кандидата: Понимание принципов оказания техподдержки; Опыт работы с БД, опыт составления SQL запросов; Базовое понимание принципов работы SaaS-решения (взаимодействие backend и frontend); Умение разбираться с базовыми командами в Linux-консоли; Аналитический склад ума, способность мыслить нетривиально, ориентация на результат; Навыки коммуникации, владение этикетом делового общения и переписки; Открытость к людям, дружелюбие в отношении к пользователям, искреннее желание помочь. Будет преимуществом: Навыки работы с консолью разработчика в браузере, начальные знания HTML+CSS — базовое понимание принципов работы веб-сайтов (что такое DNS, домен, хостинг); Опыт работы с rest-API или желание со всем этим разобраться; Опыт работы в режиме многозадачности. Мы предлагаем: Конкурентный уровень заработной платы (оклад + квартальные премии); Официальное трудоустройство по ТК РФ; Офисный или гибридный формат работы в центре Москвы; ДМС со стоматологией и кафетерий льгот; Возможность профессионального роста; Корпоративное обучение: внутренние митапы, участие в конференциях, доступ к корпоративным библиотекам технической и бизнес литературы. Похожие вакансии