Обязанности:
Ключевые задачи: Настройка программного обеспечения в рамках проектов Обработка обращений пользователей Курирование решений технических сбоев, осуществление контроля их устранения Мониторинг системы и поддержание в актуальном состоянии метрик Подготовка документации при вводе информационной системы в опытную или промышленную эксплуатацию Участие в проведении испытаний информационных систем Выработка предложений по оптимизации бизнес-процессов по эксплуатации информационных систем Взаимодействие с внешними контрагентами, а также подрядчиками для получения консультаций по эксплуатации информационных систем Обучение новых сотрудников в части эксплуатации информационных систем Анализ информационных систем и подготовка предложений по оптимизации их работы и отказоустойчивости Что важно для нас: Опыт работы в качестве администратора или сотрудника сопровождения/технической поддержки информационных систем Навыки работы в серверных операционных системах Понимание архитектуры банковских систем Базовые знания построения сети и сетевых протоколов Понимание работы СУБД Понимание работы шин данных Умение читать сетевые схемы и схемы потоков данных Умение определять интеграции и их зависимости Базовые знания Web-сервисов и их особенностей Навыки планирования и контроля исполнения работ Навыки проведения переговоров с внешними контрагентами Что предлагаем: График работы: 5/2 (пн-чт с 9:00 до 18:00, сокращенный рабочий день по пятницам) Официальное оформление в соответствии с ТК РФ Конкурентный уровень дохода: оклад + премии Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу Доплата к отпускному и больничному листу Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях Льготное кредитование для сотрудников Обучение в корпоративном университете банка Корпоративная библиотека Реферальная программа для сотрудников: приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублейПохожие вакансии
Специалист сопровождения (2-я линия)
Договорная
Москва
БФТ-Холдинг (Бюджетные и Финансовые Технологии)