Компания "Богатый курьер" – один из лидеров в области подключения водителей и курьеров к популярному сервису Яндекс Доставка. По оценке Яндекс Доставки мы - самая быстрорастущая компания в этой отрасли на данный момент. Мы в поиске специалиста технической поддержки Обязанности: Отвечать на сообщения водителей и курьеров (коммуникация через сервис wazzup) Проверка заказов на фрод Помощь с приложением Составление заявок на регистрацию курьеров, которые написали на каналы техподдержки Оспаривание штрафов Прием входящих звонков от курьеров и клиентов Регистрация курьеров в диспетчерской и битриксе. Отправка таких заявок в отдел регистрации Модерация основных чатов в Телеграм (4 чата) Требования: Наличие личного ПК/ноутбука Уверенное владение ПК, мессенджерами Стремление разобраться и помочь в возникшей проблеме Опыт работы в поддержке курьерского парка/Яндекс Доставки/Колл-центре Условия: Удалённая работа График 2\2, есть дневные и ночные смены Будем рады увидеться на собеседовании , ждём твоего отклика Или пишите сразу в телеграм - https://t.me/HR_BogatiyKurier
Похожие вакансии
Водитель в день или в ночь (топливо, техобслуживание бесплатно)
От 128 000 до 165 000 руб.
Москва
Вектор Плюс