В компанию предоставляющую услуги сервиса в жилом комплексе премиального сегмента открыта вакансия Руководителя сервиса отдела доставки. Обязанности: - Формирование расписания и табеля на сотрудников внутренней службы доставки жилого комплекса;- Поиск, подбор, собеседование персонала;- Контроль за соблюдением регламентов сотрудниками;- Закупка и контроль за состоянием инвентаря (прим: униформа);- Составление бюджета направления по объектам;- Коммуникация с Резидентами по проблемным доставкам;- Коммуникация с Застройщиком и УК по вопросам организации сервиса доставок;- Формирование отчетности по результатам работы;- Взаимодействие с персоналом и корректировка действующих стандартов;- Участие в разработке юридических документов для работы службы (договоры, оферты);- Внедрение Программного обеспечения по работе с Доставками (собственная разработка компании, уже в процессе внедрения);- По запросу блока развития компании предоставление рекомендаций и составление материалов по новым объектам, где разрабатывается возможность создания службы внутренней доставки;- Развивать коммерческие услуги направления (платные доставки, экспресс, платное хранение и пр.); Требования: - Опыт работы в сервисе (отели, рестораны, премиальное обслуживание);- Опыт работы руководителем/заместителем отдела;- Готовность быть на связи 24/7;- Знание основ делового общения и переписки;- Готовность к личной коммуникации с Заказчиком/Пользователем услуги. Условия: Оформление по ТК РФ; Заработная плата без задержек два раза в месяц; Возможность карьерного роста; работа в молодой команде быстро развивающейся компании.
От 135 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: ЦСКА
Оператор инфраструктуры и сервисов
Договорная
Москва. Станции метро: ЦСКА
ТФН Подъемно-Транспортное Оборудование
Руководитель службы клиентского сервиса
От 60 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: ЦСКА
ЦЕНТРИУМ