Обязанности:
Для заявки на вакансию обязательно оставьте отклик! После отклика, необходимо заполнить анкету, далее оператор перезвонит Вам в течение 1-2 дней и подробно расскажет о вакансии. Крупнейшая компания в сфере ИТ приглашает на вакансию специалист технической поддержки. Мы берем кандидатов без опыта работы – всему научим. Какие задачи вас ждут:рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте, собирать обратную связь;работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов;общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами, сообщать им о проблемах;выполнять другие задания, связанные с работой поддержки (за дополнительную плату). Мы ждём, что вы:грамотно говорите и пишете;обладаете базовыми техническими знаниями;исполнительны и ответственны;легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации;спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым.Для работы потребуются:компьютер с операционной системой Windows 10 и выше, оперативной памятью 6 ГБ и выше, двухъядерным процессором (не ниже Pentium, кроме Pentium D);стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 30 Мбит/с, пинг не более 5–10 мс. Что мы предлагаем:официальное трудоустройство и полную занятость;удалённую работу и график на выбор: 5/2, 4/2 или 2/2 с плавающими выходными. Графики будут определены после обучения;сдельную оплату и стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Премия до 50% зарплаты зависит от достигнутых целей (KPI). Доплата за работу в ночное время — 20%;возможности роста и развития;оплачиваемое онлайн-обучение по графику 5/2 перед стартом;оплату больничных и отпусков;онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через шесть месяцев работы);компенсацию затрат на интернет;скидки от партнёров и на продукты Яндекса;дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате Внимание: Количество мест на вакансию ограничено, оставьте отклик и присоединяйтесь к нашей команде ! Опыт работы не обязателен, но приветствуется на следующих позициях: специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, работа из дома, удаленная работа. Возможно вы также искали: DSA, продажи, холодные продажи, кредитные карты, банковские услуги, кредитные специалисты, банковская сфера, рассрочка, начало карьеры, мало опыта, кредит, распространение карт, страхование, страховые агенты, страховой продукт, работа в ТЦ, М-Видео, Эльдорадо, ДНС, Ситилинк, Техносила, Альфа-банк, Сбербанк, МКБ, Росбанк, Юникредит банк, Открытие, Ренессанс, Лента, Халва, Совесть, Кредитный отдел Обращаем внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение других действий на сторонних информационных ресурсах.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки / Ночной специалист технической поддержки
От 40 000 руб.
Москва
INNOVA GROUP