Торгово-производственная компания UNITAL с 1998 года производит мягкую мебель, офисные кресла и стулья высокого класса для офисов, гостиниц, баров и ресторанов. Сегодня компания UNITAL является одним из лидеров российского рынка. Дилерская сеть охватывает все регионы страны и ближнего зарубежья. В связи с активным развитием компании, открыта вакансия: Операционный менеджер коммерческой службы (координатор отдела продаж). Обязанности: Прием входящих телефонных звонков. Прием и обработка корреспонденции. Консультирование клиентов по прайс-листу, каталогу, основным видам покрытий. Организация деловых поездок, командировок, встреч, совещаний и переговоров. Организация работы офиса, контроль исправности офисного и хозяйственного оборудования. Разбор простых конфликтных ситуаций с клиентами на уровне общения с менеджерами. Контроль исполнения заказов, отслеживание готовности. Передача информации о сроках исполнения заказов ведущему менеджеру, клиенту. Техническое сопровождение отношений с клиентами, сделок, документооборота (счета, оплаты, заказы, заявки на склад, на доставку, возврат, рекламационные акты, вызовы курьера, отсылка и получение документов с почты, передача клиентам каталогов, образцов и т.п.). Получение от клиентов и передача им актов сверок. Взаимодействие с поставщиками ткани, получение образцов тканей, распределение их между менеджерами, поддерживание порядка и актуальности библиотеки. Заключение стандартных договоров с партнерами. Сбор юридической и бухгалтерской информации о клиентах, потенциальных клиентах. Ведение онлайн-консультаций на интернет-сайте, прием заявок с сайта. Работа в CRM-Битрикс по установленному регламенту. Требования: Опыт работы с аналогичными должностными обязанностями от 1 года. Уверенный пользователь 1С, программ Microsoft Office, приветствуется опыт работы в CRM Битрикс 24. Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки. Организованность, пунктуальность, внимательность, ответственность, аккуратность, способность работать в режиме многозадачности. Нацеленность на результат, активная жизненная позиция. Условия: Работа в дружном коллективе профессионалов. Обучение и наставничество. Конкурентоспособная заработная плата: оклад + KPI. Обсуждается индивидуально. Компания предоставляет возможности профессионального и карьерного роста. График работы 5/2, с 9.30 до 18.00 (выходные: суббота/воскресенье/праздничные дни). Трудоустройство по ТК РФ, соблюдение социальных гарантий. Современный комфортабельный офис в шаговой доступности от ст. Нахабино (МЦД-2).
Похожие вакансии