Начальник отдела технической поддержки

Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры; Организация, руководство и контроль работы отдела технической поддержки; Работа с высоконагруженными серверами (установка, настройка, администрирование, резервное копирование); Работа с системами виртуализации (создание ВМ и их конфигурирование); Выбор, сборка, настройка, введение в эксплуатацию серверного оборудования; Отслеживание, контроль обновлений ПО; Настройка систем мониторинга и логирования. Мониторинг работы серверов, инфраструктуры и сервисов учреждения. Проактивное предотвращение возможных проблем; Обеспечение постоянной доступности инфраструктуры и сервисов в режиме 24/7; Организация настройки и администрирования сетевого оборудования; Автоматизация рутинных внутренних процессов; Учет, контроль и распределение парка оргтехники и расходных материалов; Организация и техническая поддержка ВКС. Требования: Опыт работы на релевантной должности не менее 5-ти лет; Знание и опыт администрирования: Служб Active Directory (возможно отечественных решений, доверие – миграция); Почтового сервера на базе Zimbra 9 (возможно отечественных решений); Различных СХД, в том числе NAS (Synology), умение работать с большим объемом данных; Управление и сопровождение АТС учреждения; Систем резервного копирования (предпочтение Veeam Backup); Системы мониторинга Zabbix, установка, настройка; Опыт работы с Nginx, Apache; Опыт администрирования Firewall (предпочтение отечественные системы) – фильтрация трафика, обнаружение вторжений, проксирование, балансировка нагрузки, журналирование и аудит; Знание и опыт работы с сетевыми технологиями, такими как TCP/IP, DNS, DHCP и VPN; Большой опыт практической работы с сетевым оборудованием MikroTik и пр.; Навыки администрирования клиентских ОС Windows, Linux и отечественных продуктов; Владение стандартными ПО (Microsoft Office, Chrome и т.п.); Опыт работы в организации с развитой инфраструктурой, 350+ пользователей; Умение автоматизировать свою работу (PowerShell, Bash); Опыт работы с ЭЦП, КриптоПРО, ЭБ, Казначейские ресурсы; Навыки анализа и решения проблем. Способность быстро и эффективно обнаруживать и устранять неисправности и неполадки в системах и приложениях; Умение вежливо общаться по телефону и в электронной переписке, грамотная устная и письменная речь; Обучаемость и стремление к профессиональному росту; Высшее техническое образование, предпочтительно по профилю (телекоммуникации, связь, АСУ и т.д.); Будет преимуществом: Опыт администрирования 1С (кластера, траблшутинг, работа с базами, тех. журнал, публикация, лицензирование). Условия: Современный и комфортабельный офис в шаговой доступности от м. Спортивная; «Белая» заработная плата без задержек; График работы 5/2 с 10:00 до 18:30, выходные суббота, воскресенье.