Обязанности:
Мы работаем в туризме с 2014 года и активно развиваемся во всех сферах бизнеса. Изначально, мы помогали с бронированием туров для своих друзей и знакомых и открыли свой небольшой офис, но после пандемии мы попробовали новый формат работы и не остались к нему равнодушными - перешли на удаленный формат. Наша миссия и наша цель - отправлять людей в заслуженный отпуск и интересные места, при этом оказывать им высочайший уровень сервиса и заботы вплоть до возвращения домой! Немножко о нас, наш любимый, будущий сотрудник! Наша команда амбициозна и никогда не останавливается на достигнутом .Мы постоянно готовы к новым достижениям. Мы всегда пробуем что-то новое и не боимся !Нам не важно сколько часов ты работаешь - самое главное результат. Каждый сотрудник является членом нашей семьи, поэтому мы ждем именно тебя:) Чем нужно будет заниматься: - С помощью шаблонов запрашивать телефонные номера потенциальных клиентов по источникам сделки: Инстаграм, Telegram (если нет номера телефона). Отслеживать ответы клиентов для своевременного звонка после получения номера. - Проводить первичный созвон с клиентом по скрипту не позднее, чем 15 минут после получения заявки (номера телефона), выявлять потребность (параметры предстоящего тура) с закрытием клиента на КЭВ. - Записывать общие параметры предстоящего тура в карточку клиента, согласно чек-листу по шаблону, с описанием дополнительных пожеланий. - Правильно вести СРМ-систему по инструкции Что нужно будет для работы ? - Тихое рабочее место, без посторонних шумов; - Компьютер (ноутбук), смартфон для телефонных переговоров, стабильный интернет (Wi-Fi); - Грамотная устная и письменная речь; Условия работы - График работы 5/2, с 10:30 до 19:30 с перерывом на обед 1 час; - Доступ к СРМ-системе и IP-телефонии для связи с клиентами; - Возможность обучения и перевода на должность менеджера по туризму; - Туристические услуги для себя и ближайших родственников (родители, родные братья и сестры) - по себестоимости; - Возможность участия в рекламных турах; -Обучение за счет компании; - Условия оплаты: Окладная часть - 35.000 рублей + KPI 15.000 рублейПохожие вакансии