Ведущий специалист Лабораторной информационной системы (ЛИС)

Обязанности: ​​​​​​​- Техническая поддержка действующих пользователей в системе Assystweb, обработка обращений, контроль за соблюдением SLA.- Взаимодействие с подрядчиками в системе Битрикс24, постановка задач (багов) и их приемка.- Взаимодействие с пользователями и сотрудниками из смежных подразделений для решения поступающий инцидентов.- Решать сложные кейсы совместно с командой. Требования: ​​​​​​​​​​​​​​Понимание бизнес-процессов лабораторной диагностики, знание базовых основ деятельности медицинских организаций, практический опыт работы с Лабораторными информационными системами будет являться преимуществом.- Продвинутый пользователь ПК- Представление о работе IP сетей (LAL/VLAN)- Работа с приложениями Outlook, Redmine, Битрикс24, Assystweb, Excel- Понимание что такое SLA и каталог ИТ услуг- Аналитический склад ума и желание развиватья в сфере информационных технологий- умение правильно формулировать свои мысли и доносить информацию до оппонента- базовые знания администрирования систем- Внимательность, исполнительность и желание делать свою работу хорошо Условия: ​​​​​​​ Работа в крупнейшем медицинском холдинге России. Полное соблюдение трудового законодательства РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный). Комфортные условия труда. ДМС для сотрудников в клиниках компании после испытательного срока включая стоматологию, а также скидки для членов семьи. Система премирования после испытательного срока. Насыщенная социальная жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), участие в благотворительной деятельности, материальная помощь сотрудникам. График работы: 2/2.