Обязанности: Поддержка и развитие кассового ПО Set Retail; Удаленная поддержка магазинов; Проведение анализа неисправности по поступающим заявкам; Передача ошибок и запросов на доработку поставщику ПО; Планирование, тестирование и тиражирование обновлений; Разработка технической документации по продукту, описание функциональности, создание базы знаний для инженеров поддержки; Взаимодействие с внутренними заказчиками, выявление потребностей, планирование, оценка и контроль выполнения работ по задачам и проектам на каждом из этапов; Ведение проектной работы по крупным доработкам и внедрению нового функционала. Контроль выполнения работ, оценка состояния запусков и тиражей, анализ рисков, анализ отклонения хода работ от запланированного; Планирование и настройка мониторингов ключевых процессов; Организация работы специалиста по кассовому ПО. Требования: Знание операционных систем семейства Linux (знание основных команд, умение работать с командной строкой, знание основных инструментов); Будет являться преимуществом - знание кассового ПО Set Retail (10) и подтвержденный опыт работы с ним, либо наличие сертификата о прохождении курсов; Опыт работы с SQL базами данных (на уровне запросов, желателен опыт работы с PostgreSQL, MSSQL); Участие в коммерческих ИТ проектах на позиции функционального консультанта, инженера внедрения; Высокие коммуникативные навыки; Понимание специфики работы на рынке ритейла будет большим преимуществом. Условия: Работа в стабильной, динамично развивающейся Компании; Белая заработная плата (уровень дохода обсуждается с финальным кандидатом); Трудоустройство с первого рабочего дня, полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные листы); ДМС после испытательного срока; Корпоративное обучение в процессе работы; Комфортабельный офис у м. Университет (БЦ "Капитолий"); График работы 5/2 (9:00-18:00); Корпоративная культура.
Похожие вакансии