Обязанности:
Мы приглашаем вас в команду на роль комьюнити-менеджера для поддержки и развития Facebook онлайн-сообщества вокруг наших курсов (пока запущен один, в перспективе запуск еще 4 курсов). Мы хотим, чтобы пользователи общались в Facebook-группе и чатах, а вы за ними ласково присматривали, придумывали темы для общения, поддерживали активность — ну вы точно знаете, что делать. TO DO ✨ Построить и развить комьюнити на Facebook, управлять группой и чатами Стимулировать активность членов группы и их взаимодействие с Moonly Регулярно разрабатывать контент-план для сообщества и предлагать идеи для повышения вовлечения Мониторить активность, отвечать на вопросы Создать теплую и принимающую атмосферу в сообществе, поддерживать ее Регулярно общаться с командой для погружения в культурный код Moonly Анализировать активность сообщества, отчитываться по результатам работы и оценивать эффективность действий SKILLS Опыт работы комьюнити-менеджером не менее 1 года (либо аналогичная должность, связанная с активностью сообщества, будем рады, если вы поделитесь успешными кейсами) Опыт работы с Facebook, умение успешно управляться с нововведениями Meta Умение разрабатывать контент-план, придумывать вовлекающий контент и предлагать идеи для вовлечения пользователей. Искренняя любовь к людям, желание помогать и поддерживать участников сообщества, создавать пространство, где каждый чувствует себя важным и нужным. Навыки разрешения конфликтных ситуаций и управления дискуссиями, умение сохранять спокойствие и профессионализм в любой ситуации. Опыт работы с инструментами аналитики Facebook и другими платформами для отслеживания метрик вовлеченности. Способность анализировать данные и на основе этого корректировать стратегию и контент. Уверенное знание английского языка на уровне не ниже B2 Возможность работы в режиме part-time (гибкий график, но доступность в пределах московского времени обязательна). SUPER POWER Желание развиваться в области комьюнити-менеджмента и предлагать новые идеи по улучшению взаимодействия с аудиторией. Готовность участвовать в разработке и реализации стратегий по продвижению продукта на других платформах в будущем. Откликайтесь! Напишите интересное сопроводительное письмо о себе с успешными кейсами.Похожие вакансии