Обязанности:
Ищем коллегу на позицию «Сервисный инженер (IT Field Service Engineer)», который будет задействован на проекте международной компании в IT и Телеком-индустрии. Чем предстоит заниматься: Пуско-наладочные работы от low-end до high-end класса, серверов, а также решений виртуализации серверов и рабочих столов. Приёмочные испытания, функциональное и нагрузочное тестирование оборудования и решений. Выполнение профессиональных сервисов для ключевых заказчиков: проактивная диагностика, внесение изменений в конфигурацию продуктивных СХД, миграция данных между СХД, построение отказоустойчивых метро-кластеров, план развития инфраструктуры хранения данных и прочее. Участие в решении инцидентов высшего уровня приоритета у ключевых заказчиков в роли технического менеджера вендора. Взаимодействие с инженерами заказчиков и подрядчиков в роли эксперта вендора. Построение доверительных взаимоотношений с ключевыми заказчиками, выявление потребностей и поиск возможностей для продажи решений и профессиональных сервисов. Взаимодействие с внутренней проектной командой сопровождения ключевых заказчиков в роли технического эксперта по продуктам и решениям, а также по инфраструктуре заказчика. С чем желательно иметь опыт работы: Практический опыт настройки и поддержки СХД Знание технологий, применяемых в СХД Enterprise-класса (снэпшоты, репликация, метро-кластер, дедупликация, компрессия и др.). Знание протоколов, принципов построения и работы SAN, NAS, Fibre Channel, iSCSI, CIFS, NFS, систем резервного копирования. Знание ОС Linux, Windows Server и сред виртуализации (VMware, Hyper-V, FusionCompute, FusionAccess, KVM). Опыт администрирования и поддержки серверов (rack, blade), сетевого оборудования LAN (IP, VLAN, Firewall), базовых инфраструктурных сервисов: Active Directory, DNS, DHCP, SNMP. Английский язык (не ниже Pre-Intermediate) для устного и письменного общения с иностранными коллегами, чтения документации. Один из этапов собеседований будет на английском. Что готовы предложить: График работы 5/2 по будням, с 9:30 до 18:00. Офис: Москва, м. Крылатское. Периодические поездки в офис и датацентры заказчиков (по Москве) для обсуждения и выполнения проектов. Такси к заказчикам и обратно оплачивается за счёт компании. Возможны командировки по регионам РФ (очень редко). Возможны переработки. Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней. ДМС. Предоставляется рабочий ноутбук. Оплачиваемая мобильная связь (предоставляется SIM-карта). Корпоративные спортивные ассоциации (настольный теннис, волейбол, баскетбол, бег и другие). Внутренний портал с большой базой курсов на IT-тематику, обучающие тренинги от локальных и международных экспертов. Тимбилдинги, мероприятия приуроченные к национальным праздникам. Готовы рассмотреть соискателей с опытом на следующих должностях: системный администратор, Эксперт СХД, Системный пресейл-инженер (серверное оборудование и СХД), инженер сопровождения СХД, инженер СХД, Инженер по внедрению и техподдержке (СХД), Системный инженер СХД, инженер по эксплуатации систем хранения данных (СХД), Инженер СРК и СХД, Инженер / Presale по серверному оборудованию и СХД, Пресейл направления серверы и СХД, инженер СХД/SAN, Администратор СХД, инженер отдела эксплуатации. Стек: СХД (система хранения данных), SAN (storage area network), NAS (network attached storage), FC (Fibre Channel), Brocade, HCIA-Storage, HCIP-Storage, HCIE-Storage, виртуализация, VMware, FusionCompute, СРК (система резервного копирования), бэкап (backup), iSCSI, SMB, CIFS, NFS, RDMA, ROCEПохожие вакансии