Мы ищем эксперта технической поддержки для контроля надежности онлайн сервисов Сбера для клиентов, занимающихся внешнеэкономической деятельностью. Наш стек: ● Platform V, Java, Javascript ● docker/kubernetes/openshift ● PostgreSQL ● Kafka, Istio ● Jenkins, Nexus, SonarQube, Ansible, Bitbucket ● Jira, Confluence. Обязанности поддерживать сервисы систем банка, разбирать инциденты, внедрять новые продукты поддерживать установки релизов систем заниматься мониторингом систем, проработкой предложений по улучшению их производительности и надежности, определять технические и бизнес-метрики мониторинга систем взаимодействовать с командами разработки, формировать требования по надежности и отказоустойчивости системы заниматься настройкой и системным администрированием, диагностикой неисправностей и восстановлением работоспособности автоматизированных систем обеспечивать исполнение регламентов и жизненного цикла обращений пользователей на всех линиях поддержки анализировать инциденты и устранение проблем и рисков эксплуатации ПО, автоматизировать процессы сопровождения развивать инженеров команды и решать сложные технические вопросы. Требования опыт работы в роли старшего специалиста или руководящей роли в области технической поддержки IT-продукта от 2 лет работал с тикет-системами и другими инструментами технической поддержки есть опыт работы с системами мониторинга, логирования и визуализации (Zabbix, Grafana) знаешь Kubernetes и Docker уверенный уровень владения SQL опыт работы с Linux системами готов работать в условиях высокой нагрузки. Условия комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская формат работы - фултайм офис ежегодный пересмотр зарплаты и годовую премию корпоративный спортзал и зоны отдыха с массажными креслами более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития программа адаптации расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Похожие вакансии