Обязанности:
Почему тебе стоит выбрать именно нас: одна из лидирующих компаний на рынке Вендинга (входим в топ-2 по России); 16 лет на рынке; 2500 тысячи вендинговых автоматов по всей России! компания с развитой сетью, мы представлены более чем в 60 городах России; наша команда – это более 600 ценных сотрудников; Установка и обслуживание вендинговых аппаратов – наше основное направление. Помимо этого, мы сами обжариваем вкуснейший кофе под брендом Solo coffee, производим готовые обеды для микромаркетов под брендом Про.Еда, а также занимаемся производством шоколада, орехов, молока, чай, и даже бумажных стаканчиков. Среди наших клиентов такие компании OZON, Wildberries, аэропорт Шереметьево, Альфа-банк, Мегафон, Яндекс, Самсунг, Леруа Мерлен, СберЛогистика, X5 Retail Group, Университет Синергия, Комус и многие другие. Мы очень быстро растём, ежегодно прирастаем в 2 раза! В связи с этим ищем в свою команду активных, ответственных, амбициозных ребят, которые готовы расти и развиваться вместе с нами! Сегодня мы в поисках Оператора call-центра. В первую очередь нам важны ваши личностные качества, так что мы обязательно сможем работать вместе, если: Тебе интересно обучаться новому Ты позитивный, коммуникабельный и вовлеченный в процесс работы Ты с легкостью взаимодействуешь с любыми людьми Задачи: Обработка входящих звонков (рекламации) Совершение исходящих звонков по предоставленной базе Фиксация звонков (обращений) в CRM-систему Передача информации по поступившим обращениям (звонкам) сотрудникам в смежный отдел для дальнейшего решения Мониторинг решения по обращениям Внесение решения в CRM-систему и закрытие обращения Наши ожидания: Опыт работы на телефоне от 1-го года Желание помочь клиенту решить его проблему Уверенный пользователь ПК Доброжелательность Мы предлагаем: - Работу в уютном комфортном офисе в шаговой доступности от МЦД Москворечье; - График работы 2/2 с 8:00 до 20:00; - Обучение и наставничество в период прохождения испытательного срока; - Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист; - Официальную зарплату, оклад+ kpi; - Скидки на продукцию компании (кофе, обеды, снеки и др. по себестоимости); - Крутые корпоративы дважды в год; - Реферальная программа «Приведи друга» с прогрессивной шкалой 5/10/15/20 тысяч рублей за каждого последующего; - Подарки детям на Новый год; - Возможность роста внутри компании, 80% всех руководителей в компании это бывшие рядовые сотрудники; - Компенсация обучения; - ДМС после года работы в компании; - Дружная команда, наша ценность – это взаимопомощь и поддержка! Интересно? Откликайся, познакомимся и расскажем подробнее о нашей вакансии!Похожие вакансии