Обязанности: Обработка входящих обращений, консультирование клиентов по работе в системах 1С Решение проблем с подключением или функционированием систем на базе платформы 1С Решение технических запросов пользователей, связанных с использованием информационных систем компании; Приоритезация задач; Параметрическая настройка, консультирование пользователей по сложным вопросам; Участие в тестировании функциональности; Участие в формировании пользовательской документации и наполнении корпоративной справочной системы; Участие в формировании базы знаний; Участие в проектах в качестве специалиста. Требования: Обязательные: Опыт сопровождения конфигураций на базе (как минимум одна из 1С:КА2, 1С:УТ 11, 1С:ЕРП) от 1 года; Базовое понимание архитектуры программ 1С; Высшее техническое или экономическое образование (рассматриваем также студентов последних двух курсов) Также рассматриваем соискателей, имеющих неоконченное высшее, средне специальное профильное образование при условии, что у них есть релевантный опыт работы Предпочтительные: Наличие сертификатов 1С Профессионал и Специалист по прикладным решениям; Знание конфигураций WMS Логистика Управление складом, TMS Логистика Управление перевозками; Опыт работы с обменами их настройкой и тестированием . Условия: — Хорошо поставленная система наставничества и обучения; — Возможности профессионального и карьерного роста, корпоративное обучение; — Оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня; — Своевременная официальная заработная плата (отпуска, больничные); — График работы сменный: день (12 часов) – ночь (12 часов) – два дня выходных, удаленный формат работы