Менеджер по работе с VIP-клиентами (со знанием украинского языка)

HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое сотрудничает с международными IT-компаниями и работает над крупными проектами. Мы осуществляем полный цикл подбора IT и Digital специалистов и полностью закрываем HR-потребности компаний, работающих над собственными ключевыми продуктами.Сейчас мы находимся в поиске менеджера по работе с VIP-клиентами (со знанием украинского языка) в холдинг, который успешно запустил более 40 проектов, оказывающих влияние на индустрию.Холдинг охватывает сразу все континенты, ставя перед собой цель стать лидером на рынке. Обязанности: Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты); Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений; Подробное выявление потребностей пользователей; Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению; Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента; Своевременная отчетность. Требования: Опыт прямых, активных или кросс-продаж будет преимуществом; Опыт общения с клиентами в чатах/на звонках (способность грамотно общаться, прислушиваться к потребностям и «боль» клиентов - это настоящее искусство, которое мы очень ценим!); Знание украинского языка не ниже уровня С1; Ответственность и сосредоточенность на результатах (это единственный способ, которым мы все вместе достигнем наших общих целей и перейдем на еще более высокий уровень, чем сейчас). Условия: Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты», корпоративные тусовки, тимбилдинги; Точный размер заработной платы определяется по результатам собеседования, в зависимости от уровня компетенций и опыта + бонусная мотивация; Оплата отпусков и больничных; Возможность карьерного роста в команде профессионалов (горизонтальный/вертикальный); Молодой и энергичный коллектив; Работа из офиса; Полное обеспечение техникой для комфортной работы.