Обязанности:
Привет, это Voximplant! Мы создаем технологии для коммуникаций, с помощью которых решаем разные задачи бизнеса: для этого у нас есть два продукта. Платформа Voximplant позволяет разработчикам улучшать свои продукты с помощью телефонии, голосовых ботов и видеоконференций. Voximplant Kit дает возможность компаниям развернуть облачный контакт-центр за 30 минут и автоматизировать общение с клиентами с помощью визуального редактора и искусственного интеллекта. Наши клиенты – российские и международные стартапы и крупные компании: например, М.Видео, Детский Мир, Яндекс, Самокат, Сбербанк, ВТБ, Битрикс24, СДЭК. О Voximplant в 2023 году: С 2013 года на рынке облачных коммуникаций; 220+ сотрудников; 30 000 клиентов по всему миру; 1 млрд звонков обрабатываем в год. И сейчас мы находимся в поиске системного аналитика в команду Voximplant Kit. Чем ты будешь заниматься: Формализация требований к ПО на основании потребностей заказчиков; Превращение описанных бизнес-требований или пользовательских историй в постановки (описания) функционала в необходимом для команд дизайна и разработки объеме по согласованной структуре; Анализ лучших практик реализации аналогичного функционала (бенчмаркинг) на рынке; Обсуждение с продукт менеджером пользовательской истории; Обсуждение с командой дизайна требований к интерфейсу, проведение дизайн-ревью макетов в Figma; Консультация команды в процессе разработки и тестирования фичей; Участие в продуктовых исследованиях и UX-тестированиях; Документирование проектных решений. Мы ждем, что ты имеешь: Опыт в создании прототипов низкой точности, блок-схем, документации, технических описаний интерфейсов в роли Бизнес-аналитика/ Системного аналитика/ Менеджера проектов/ Проектировщика IT систем от 2 лет; Опыт подготовки технических заданий к разработке ПО; Опыт описания требований на основе User Story; Базовые знания жизненного цикла разработки ПО; Инженерно-аналитический склад ума; Понимание базовых концепций UX/UI дизайна; Свободная работа с Jira или аналогичными трекерами; Базовое умение работы в программах для проектирования пользовательских интерфейсов (Figma); Настойчивость и скрупулезность в выявлении потребностей пользователей. Почему тебе у нас понравится: Мы - продуктовая компания, которая создает технически сложный и востребованный продукт для бизнеса; Нашими API и SDK пользуются крупнейшие игроки на рынке: «Сбер», «Яндекс», «Тинькофф», «СДЭК», Skyeng, и ты будешь участвовать в разработке нашего продукта; Команда с сильной технической и продуктовой экспертизой, у которой можно многому научиться; Опционная программа для сотрудников; Нет лишней бюрократии и хаоса; Одна из 3-х льгот на выбор за счет компании (с возможностью воспользоваться двумя другими на корпоративных условиях): Медицинская страховка от Best Doctor; Компенсация затрат на фитнес; Корпоративное обучение английскому языку до 2-х раз в неделю. Московский офис находится в пяти минутах от метро Тульская, рядом с Даниловским рынком; Современные и удобные инструменты, софт и оборудование для работы.Похожие вакансии
Системный аналитик для SaaS (CCaaS) продукта
Договорная
Москва. Станции метро: Тульская, Шаболовская
Voximplant
Бизнес-аналитик продукта Мультибанк
Договорная
Москва. Станции метро: Тульская, Шаболовская
Московская Биржа