Мы рады представить вам наше кадровое агентство Синергия, специализирующееся на подборе высококвалифицированных специалистов.К нам обратился партнер — ведущий сервис доставки продуктов с рецептами №1 в России и СНГ. Данная компания была основана в 2012 году и с тех пор успешно зарекомендовала себя на рынке, входя в глобальный список ключевых игроков в сегменте meal-kit.Сейчас наш партнер ищет Оператор call-центра, который сможет внести свой вклад в развитие бизнеса.Если вас интересует возможность стать частью этой успешной команды, мы будем рады предоставить вам больше информации. Обязанности: Консультирование клиентов по сервису и продуктам компании по телефону и в текстовых каналах; Ознакомление клиентов с продуктом компании, донесение ценности УТП; Приём заказов, регистрация в CRM; Обработка запросов из социальных сетей, on-line чата, других Digital-каналов; Регулярная работа с клиентской базой в CRM; Взаимодействие с другими департаментами компании с целью обеспечения стандартов сервиса. Мы будем рады пообщаться, если у вас есть: Высокая грамотность речи и письма - обязательно; Эмоциональный интеллект, понимание тональности коммуникации; Навыки продаж (желательно) и сервисное мышление (обязательно); Опыт в качестве специалиста, менеджера контактного центра от 3 месяцев; CRM, Телефония, MS Office - базовые знания. Условия: Полное соблюдение ТК; Стабильная и своевременная зарплата; График работы: 2/2 с 11:00 до 23:00 или с 07:00 до 19:00 или с 09:00 до 21:00. (Можно выбрать удобный для Вас) Возможность получить хороший опыт.
Похожие вакансии
Оператор call-центра (удаленная работа, теплая база, запись на консультацию)
От 50 000 до 80 000 руб.
Москва
Банкротство Под Ключ