Обязанности: Осуществление технической поддержки пользователей; Решение заявок: инцидентов и запросов на обслуживание, удаленно и на местах (2я линия); Настройка и подключение рабочих станций к локальной сети; Установка, настройка и обновление пользовательского ПО; Работа с AD; Сопровождение оргтехники (установка, настройка, замена расходных материалов, выявление неполадок, выполнение регламентных работ); Поддержка и развитие базы знаний (обновление и написание инструкций); Выезд к заказчикам (в среднем 1-3 раза в месяц). Требования: Опыт поддержки пользовательской инфраструктуры (от 1,5 лет); Отличное знание пользовательских ОС семейства Windows 7, 10: установка, восстановление, настройка, ввод ПК в домен, настройка сетевых служб, прав доступа, знание реестра и конфигурационных файлов, умение пользоваться утилитами; Знание продуктов MS Office; Базовые знания Active Directory: управление пользователями (создание, блокировка), групповые политики, доступ к ресурсам; Базовые знания основных сетевых служб (DNS, DHCP, сетевая печать). Условия: Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально с соискателем); ДМС со стоматологией с первого рабочего дня; Официальное оформление по ТК РФ; Формат работы: гибридный формат работы; График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 (сб., вс. – выходные); Шаговая доступность от метро Площадь Ильича, Римская.