Обязанности:
Ваша миссия: Обеспечить высочайший уровень обслуживания клиентов, создавая долгосрочные отношения и способствуя росту продаж продуктового сегмента. Ваши задачи: Продажа продуктов (включая контроль котировок): Знакомство с продуктами компании, отработка навыков презентации и консультирования по ним. Анализ потребностей клиентов, подготовка индивидуальных предложений и котировок. Контроль корректности и актуальности информации в котировках, предоставление клиентам необходимых документов. Заключение договоров, управление сделками и коммерческий документооборот: Ведение переговоров с клиентами, заключение договоров, обеспечение своевременного оформления необходимой документации. Управление процессом заключения сделок, контроль этапов выполнения договорных обязательств. Составление и обработка коммерческих документов (счета, акты, накладные), контроль платежей. Ведение клиентов и развитие отношений: Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, предоставление им компетентной поддержки и консультаций. Решение возникающих вопросов и проблем клиентов, минимизация конфликтных ситуаций. Обеспечение удовлетворенности клиентов предоставляемыми услугами и продуктами. Активное участие в продвижении продуктов компании и укреплении ее имиджа на рынке. Требования к кандидату: Высшее образование (желательно в сфере маркетинга, продаж или менеджмента). Опыт работы в сфере продаж или клиентского сервиса (от 1 года) в продуктовом сегменте. Знание основ продаж и переговоров, умение строить долгосрочные отношения с клиентами. Отличные коммуникативные навыки, умение работать с претензиями и конфликтами. Знание основ коммерческого документооборота, умение работать с CRM-системами. Уверенный пользователь ПК, владение офисными программами. Ответственность, ориентация на результат, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Мы предлагаем: Достойную заработную плату, премирование по результатам работы. Возможность профессионального роста и обучения. Дружный коллектив и комфортные условия работы. Если вы обладаете яркими коммуникативными навыками, любите работать с людьми и стремитесь к постоянному развитию, присоединяйтесь к нашей команде!Похожие вакансии
Помощник менеджера клиентского отдела логистической компании
От 80 000 до 90 000 руб.
Москва
JobHelp