Обязанности:
Чем предстоит заниматься Регулярный аудит соблюдения стандартов обслуживания клиентов в Точках продаж Региональной сети; Контроль соблюдения работы Точек продаж и Региональных менеджеров в рамках утвержденных стандартах работы; Мониторинг эффективности выстроенных процессов в Точках продаж в рамках качества обслуживания клиентов, стандартов продаж, проведения наставничества; Инициация и внесение изменений в материалы стандартов продаж: скрипты, обновление и доработка чек-листов, моделей продаж; Взаимодействие со смежными подразделениями Банка в части улучшения и оптимизации процессов работы ПО Банка; Формирование и реализация Мини- проектов по доработкам ПО CRM; Внесение изменений в методологию и ВНД Моделей продаж;Контроль и организация награждения лучших менеджеров ТП. Наши ожидания Имеете высшее образование; Имеете опыт работы в банке от 5 лет в аналогичном направлении (в том числе опыт работы в продажах начиная с точек продаж (клиентский менеджер, управляющий, отдел продаж, региональный менеджер)); Уверенное владение компьютером и программами Microsoft Office Excel, Microsoft Office PowerPoint, Word; Организованность, системный подход, самодисциплина и контроль; Готовность к командировкам. Мы предлагаем Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы; Шаговая доступность от метро Калужская; График работы с 9:00 до 18:00; Белая заработная плата два раза в месяц; Ежегодный отпуск, больничный, льготное ДМС; Квартальные премии за успехи в работе; Возможность построить карьеру в стабильном банке.Похожие вакансии
Руководитель направления развития дилерской сети
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская
Видеоглаз
Руководитель направления Дирекции методологии и контроля корпоративных рисков
Договорная
Москва. Станции метро: Калужская
БАНК УРАЛСИБ
Руководитель дирекции налогового контроля и отчетности
Договорная
Москва. Станции метро: Калужская
Почта Банк
Руководитель проектов Дирекции регионального развития
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская
Всероссийское общественное движение Волонтеры Победы
Аналитик направления развития и оптимизации сети
Договорная
Москва. Станции метро: Калужская
Альфа-Банк
Руководитель направления обучения и развития
Договорная
Москва. Станции метро: Калужская
Рестрим Медиа