Обязанности: Сбор, обработка, систематизация и анализ информации по неисправностям автомобилей, предоставляемой отделами по работе с клиентами; Сбор, обработка, систематизация и анализ информации по неисправностям автомобилей, предоставляемой дилерами; Проведение тестов и испытаний для изучения дефектов и причин их возникновения; Взаимодействие с подразделениями контроля качества и R&D производителя по вопросам качества продукта; Проверка и испытание новых комплектующих; Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам обслуживания автомобилей, в том числе с подразделениями технической поддержки головного офиса; Работа с технической документацией. Участие в разработке информационных и технических бюллетеней; Отправка отчетов по качеству в производственные подразделения; Работа с DMS (Dealership Management System) и гарантийным порталом; Предоставление отчетов и статистических данных по неисправностям; Участие в других проектах, в том числе кросс-функциональных. Требования: Опыт аналогичной работы (в компании-импортера/дистрибьютора, либо в сервисном подразделении дилерского центра в качестве диагноста – от 3 лет); Опыт работы с электронным диагностическим оборудованием; Опыт выполнения ремонтных работ; Понимание применения запасных частей в различных видах ремонтов; Образование – высшее техническое, желательно по автомобильной тематике; Английский – не ниже intermediate (возможность объясниться, вести переписку); ПК – пользователь MS Office, желателен опыт работы в сервисных программах; Готовность к командировкам. Условия: Работа в компании, являющейся подразделением крупного международного автомобильного концерна (100% иностранный капитал); Совокупный доход: включает оклад и бонусы за выполнение индивидуальных и корпоративных показателей); Полис ДМС с расширенным покрытием; Скидки на продукцию компании; Соблюдение ТК РФ; Работа в сплоченной, профессиональной команде; Бизнес центр Метрополис.
Похожие вакансии