Менеджер по работе с клиентами ВЭД (логистика, таможенное оформление В2В, не продажи)

АО «ТАНАИС» - таможенный представитель и оператор логистических услуг, осуществляющий свою деятельность на всей территории России. Наша компания была основана в 2008 году. На сегодняшний день мы оказываем все виды услуг, связанных с международными грузоперевозками и таможенным оформлением товаров. В связи с активным ростом и развитием мы находимся в поисках Менеджера по ведению клиентов - ВЭД В2В (НЕ ПРОДАЖИ!) Обязанности: Ежедневное взаимодействие с закрепленными Клиентами по сделкам в сегментах FTL, LTL, FCL, LCL, АВИА, ЖД, Таможенное оформление грузов, услуги ВЭД, сертификация, консультирование и своевременное информирование Клиентов. Согласование условий и объемов перевозок. Решение проблем, возникающих в ходе перевозки грузов Клиентов, оказания им услуг. Согласование, прием, учет и обработка заявок/запросов на услуги, поступающих от Клиентов, контроль соблюдения условий договоров и заявок, котировка ставок, подготовка коммерческих предложений. Контроль правильного оформления товаросопроводительных документов. Оказание помощи отделу продаж в осуществлении полного цикла подготовки сделок, согласовании условий договоров. Взаимодействие с отделом логистики в ходе работы с Клиентами (котировки ставок, поиск наилучших предложений для Клиента, запрос информации, документов и пр.). Развитие взаимоотношений с действующими Клиентами, выход на их потенциал. Возобновление сотрудничества с недавно потерянными и утраченными Клиентами. Планирование деятельности, администрирование, документооборот. Согласование и контроль правильного и своевременного выставления и отправки Клиентам счетов, счетов-фактур и актов выполненных работ (реализации) и иных документов, необходимых для взаиморасчетов. Контроль оплаты счетов, работа с дебиторской задолженностью. Претензионная работа. Требования: Знание основ организации перевозок грузов, оказания услуг в сегментах FTL, LTL, FCL, LCL, АВИА, ЖД, Таможенное оформление грузов, услуги ВЭД, сертификация. Хорошие знания международного и внутрироссийского законодательства в сфере логистики, таможенного оформления, сертификации, страхования грузов. Успешный опыт организации перевозок, оказания услуг в сегментах FTL, LTL, FCL, LCL, АВИА, ЖД по направлениям Китай/страны ЮВА, ЕС, Монголия, Иран, Казахстан, Узбекистан и пр. будет явным преимуществом. Успешный опыт организации таможенного оформления, сертификации будет явным преимуществом. Успешный опыт проведения встреч с первыми лицами компании Клиента. Умение убеждать и работать с возражениями. Активное слушание, лояльность. Умение и желание работать в команде. Продвинутый пользователь ПК (Интернет, Мессенджеры, Социальные сети, MS Office). Условия: Работа в стабильной развивающейся компании с лояльным руководством. Работа в динамичной среде в режиме многозадачности. Комфортный и современный офис в бизнес-центре класса А (через дорогу от МЦД-1 Сетунь) - Гранд Сетунь Плаза. График работы 5/2 с 9.30 до 18.00, в пятницу до 17.00. Оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата, конкурентный оклад + мотивация. Дружный коллектив единомышленников. Профессиональное развитие, карьерный и материальный рост.