Обязанности:
TIMELESS - это сеть премиальных лаунж-баров, основанная в 2018 году выпускником Оксфорда Андреем Рыжовым. За пять лет мы открыли пять заведений, в которые люди хотят возвращаться — 85% дохода мы получаем от постоянных гостей. Все это благодаря людям, которые искренне вкладываются в работу — среди нас много тех, кто работает с самого основания компании, и многие прошли путь от зала заведений до работы в офисе. Мы растем и развиваемся вместе, чтобы вывести компанию на международный уровень. А еще мы разрабатываем собственную IT-систему, которая уже оптимизирует нашу работу и помогает поддерживать высокий уровень гостевого сервиса. Тебе предстоит: Быть приветливым, вежливым и дипломатичным; Поддерживать рабочую зону и кальянное оборудование в чистоте; Удивлять гостей неповторимыми миксами; Создавать атмосферу комфорта и гостеприимства; Удивлять гостей неповторимыми вкусовыми сочетаниями; Много учить, посещать тренинги и мастер-классы. Какие наши требования? Знать основы кальянной миксологии; Понимать базовые принципы устройства кальяна и процесса курения; Быть знакомым с рынком кальянных продуктов; Уметь работать в условиях высокой интенсивности. Будет плюсом, если ты: Уже работал в премиум-сегменте; Можешь поддержать разговор на английском; Участвуешь в жизни профессионального кальянного комьюнити; Владеешь продвинутым навыком непринужденной беседы. Мы предлагаем: Высокую зарплату, основанную на системе пяти грейдов — чем выше твои навыки, тем больше ты получаешь; Ежедневные чаевые и компенсацию ночного такси до дома; Гибкий график работы — утренние, дневные и вечерние смены – от 17 до 22 смен в месяц; Оплачиваемую стажировку - 40 000₽ и оплачиваемый отпуск; Молодую и амбициозную команду, нацеленную исключительно на космические результаты; Стильную униформу и скидку в любом из заведений сети; Регулярные корпоративные мероприятия — соревнования по футболу, баскетболу, Dota2, квесты, картинг и другие; Возможность карьерного роста. А также проводим конкурсы за звание лучшего сотрудника месяца и года с крутыми подарками от компании (например, все победители 2023 года получили самую современную технику от Apple). Сейчас у нас пять заведений в самом сердце Москвы в шаговой доступности от метро: Чистые пруды, Маяковская, Охотный ряд, Новый Арбат/Смоленская, Полянка/Октябрьская. А в ближайшее время мы планируем открыть шестое заведение в Москва-Сити и два в Дубае, ОАЭ. И еще немного о наших принципах работы с командой: Все в TIMELESS общаются на «ты», мы считаем, что условности только мешают эффективному общению, а наша задача сделать работу лучше. Мы постоянно развиваемся сами и предоставляем огромные возможности обучения для других. У нас есть пять обязательных тренингов для всех сотрудников, основанные на лучших мировых практиках сервисного обслуживания. Кроме обязательных, мы постоянно проводим лекции и мастер-классы от приглашенных представителей кальянной и барной индустрий. Мы стараемся всегда быть на связи и не бросать проблемы нерешенными, для чего у нас есть несколько механизмов: очные встречи с непосредственным руководителем, sms-опросы от операционного блока, анонимные и неанонимные формы обратной связи на корпоративном сайте. Наши ценности — это безупречность, команда, стиль и гостеприимство. Это значит, что в работе мы выкладываемся на все сто, уважаем друг друга, гостей и круто выглядим. Если хочешь стать частью нашей большой, классной и стильной команды, скорее отправляй отклик.Похожие вакансии