Специалист отдела развития клиентского сервиса

Более недели назад

От 90 000 до 90 000 руб.

Город: Москва. Станции метро: Бауманская, Красносельская

STONE

Город: Москва. Станции метро: Бауманская, Красносельская

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Без опыта

STONE

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Что мы предлагаем: Оформление по ТК РФ, оплачиваемый больничный, отпуск 28 календарных дней; Конкурентная заработная плата; Режим работы: в офисе; График работы: пн - чт с 9.45 до 19.00, пт с 9.45 до 18.00; Программа STONE REWARDS - компенсация затрат на фитнес/здоровье/хобби и другие активности на выбор; Масштабные задачи и возможность карьерного роста - 25% руководителей выросли внутри компании; Корпоративная электронная библиотека STONE и обучение за счёт компании; Активная корпоративная жизнь - мероприятия для сотрудников и их детей, подарки к знаменательным датам и событиям, футбольный клуб; В зону ответственности будет входить: Телефонное интервью Клиентов Компании на предмет оценки удовлетворенности работой менеджеров Департамента продаж после первичной встречи; Внесение корректной и полной обратной связи, полученной от Клиента, в Excel-файл / систему; Своевременная и корректная передача полученной информации ответственным лицам; Разработка и подготовка регулярной отчетности о проделанной работе; Оценка качества ведения Клиентов в CRM, постановка ответственным лицам задач на исправление выявленных нарушений. Для нас важно: Клиентоориентированность, желание работать на результат, внимательность к деталям; Опыт работы на аналогичной позиции приветствуется, но необязателен; Грамотная речь, умение быть в диалоге, не бояться этого; Способность вести таблицы с большим объемом данных, умение строить базовые диаграммы; Навык ведения отчетности; Навык работы в Power point.

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 121823477