Обязанности:
Привет! Мы - Puzzle English, приглашаем в нашу команду Инженера внутренней техподдержки, готового внести свой вклад в технологичный проект в области онлайн-обучения!Наши мобильные приложения и сайт входят в TОП-5 лучших компаний по изучению английского языка с аудиторией 12+ млн человек по всему миру. Наша команда объединяет профессионалов, которые верят в силу образования и технологий.У нас самый обширный выбор интерактивных упражнений для изучения английского языка.Мы гордимся тем, что стали лауреатами Премии "Лучшие социальные проекты России 2021".Награждены Премией "Продукт года 2022" – да, у нас есть повод для гордости! Чем предстоит заниматься: помогать сотрудникам компании решать проблемы по работе с AmoCRM и интеграциями (консультировать сотрудников, взаимодействовать с техподдержкой Amo и интеграторов); настраивать воронки, триггеры, поля в AmoCRM; устанавливать, настраивать и поддерживать интеграции с amoCRM: АТС, мессенджеры, e-mail, другие сервисы доступные в амоМаркет; настраивать автоматизации в AmoCRM и интеграции с другими системами с помощью интегромата; собирать данные о проблемах, которые требуют участия разработчиков, составлять и передавать в разработку баг-репорты участвовать в ручном тестировании веб-сайта и интеграций Требования: глубокое знание специфики AmoCRM на уровне администратора системы; опыт работы с AmoCRM не менее 3х лет; опыт автоматизации AmoCRM, знакомство с API AmoCRM; опыт работы с мессенджерами (WhatsApp, Telegram) в AmoCRM, работы с IP-телефонией, понимание принципов; базовое знание JavaScript/TypeScript; понимание принципов работы web-технологий и HTTP API; быстрый стабильный интернет (не ниже 50 Mbps); хороший компьютер; коммуникабельность, стрессоустойчивость, желание помогать другим и способность конструктивно решать проблемы, возникающие у коллег. Будет плюсом: базовое знание Python/PHP; практический опыт использования Zapier/Albato/ApiXDrive и других интегроматов; опыт работы в технической поддержке от 2х лет Что предлагаем взамен: Высокий совокупный доход (повышение после испытательного срока) Стабильная работа, интересные задачи Отличные возможности для карьерного и профессионального роста Удаленный формат работы (работайте там, где вам удобно) Режим работы: фуллтайм, среда-воскресенье, либо другой 5/2, но суббота и воскресенье обязательно (40 часов в неделю суммарно, с 10 до 19 по Москве (перерыв 1 час), или с 11 до 20 по Москве) С радостью примем в нашу дружную команду (средний возраст сотрудников 25-35 лет). ВАЖНО: не рассматриваем кандидатов без знания amoCRM. В сопроводительном письме кратко опишите ваш опыт и знание amoCRM. не рассматриваем кандидатов без базового опыта программирования. В сопроводительном письме кратко опишите ваш опыт в программировании, какие языки использовали, на каком уровне.Похожие вакансии
От 87 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская
Щичко Наталья Александровна