Инженер по программному обеспечению

В компании Varian, входящей в состав Siemens Healthineers, мы объединяем лучшие таланты мира, чтобы реализовать наше видение мира без страха перед раком. Вместе мы увлеченно работаем над разработкой и предоставлением простых в использовании и эффективных решений в области онкологии.Инженер по выездному обслуживанию программного обеспечения (SW FSE) является основным контактным лицом по вопросам обслуживания и ремонта клиентов Varian Medical Systems (VMS), гарантируя, что оборудование наших клиентов всегда работает эффективно. Обязанности инженера по программному обеспечению: Установка, тестирование и обслуживание программных продуктов направления радиотерапии (ROS) под маркой Varian Medical Systems в соответствии с технической документацией и процедурами компании; Удалённая поддержка и консультирование конечных пользователей по настройке и эксплуатации программных продуктов; Установка программных продуктов Информационной онкологической системы и дозиметрической системы планирования, а также их компонент для определенного оборудования, работающего с использованием программных продуктов компании Varian Medical Systems в соответствии с процедурами компании. Настройка программных продуктов в соответствии с технической и системной рабочей средой клиента; Осуществление технического обслуживания определенных программных продуктов Информационной онкологической системы и дозиметрической системы планирования; Обслуживание серверных стоек, рабочих станций. Первичная диагностика неисправностей оборудования для передачи информации порядным организациям и Пользователю оборудования. Установление связей между неисправностями ПО и компонентами рабочих станция/серверов. Модульная замена запасных частей. Предоставление информации и поддержка клиентов в обслуживании системы и выполнении базовых операций, используемых в программных продуктах Информационной онкологической системы и дозиметрической системы планирования; Предоставление регулярных отчетов об обслуживаемом парке оборудования и актуализация статистических данных; Сдача подробных отчетов о проведенном обслуживании в информационные системы компании, включая IT и технические проблемы, предпринятые меры и задействованные компоненты; Своевременное выполнение административных задач, таких как сдача авансовых отчётов, прохождение внутренних инструктажей, сдача нормативов и других отчётных документов; Поддержание актуальной технической документации; Поддержание на высоком уровне профессиональных знаний и осознания важности безопасности в соответствии с принципами компании Varian Medical Systems; Выполнение прочих возложенных обязанностей. Требования: Высшее образование (по спец-ти электроника и/или разработка информационных технологий или схожая область); Опыт администрирования баз данных (MS SQL); Опыт развертывания/настройки/эксплуатации серверного оборудования Углубленные знания в области работы с системами под управлением ОС WINDOWS; Навыки работы с серверными ОС(Windows Server 2012/2016); Фундаментальные знания топологий системных сетей и сетевых функций (TCP/IP); Опыт администрирования сетей (20+ пользователей), настройки доменных политик. Опыт работы с кибербезопасностью; Способность следовать инструкциям и технической документации (плановое обслуживание/последующие проверки/модификации/модернизации); Промежуточные знания в области технологий виртуализации (Citrix, VMWARE, VxRail); Умение интерпретировать проблемы клиентов и переводить их на проблемы с оборудованием. Понимать и использовать процесс эскалации до старшего специалиста, информирования руководства, сервисов и приложений предоставляемых компанией, сертификатов и обучения; Гибкость, активность, аналитические способности, ориентированность на результат, способность принимать решения в рамках своей роли; Опытный пользователь таких бизнес-инструментов, как электронная почта, Microsoft Word, Excel и PowerPoint; Владение английским языком на уровне достаточном для понимания речи, чтения технической документации и возможности грамотно изъясниться; Готовность к командировкам. Условия: Оформление в штат компании согласно ТК РФ; Дотация на питание; Компенсация транспортных расходов; Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день; Оплата больничного листа; Добровольное медицинское страхование; Страхование жизни.Пожалуйста, по возможности отправляйте своё резюме на английском языке.