Обязанности:
Мы - ОАК-Ресурс, наш профиль - сервисные услуги по ведению бизнес-процессов HR, финансов и бухгалтерии, а также сопровождение и непрерывное обновление IT инфраструктуры, информационных систем и производственных платформ. Наши заказчики - лидеры авиастроительной отрасли, предприятия корпорации ПАО «ОАК» с географией от Комсомольска-на-Амуре до Москвы. Сегодня ОАК-Ресурс это: Аккредитованная IT-компания со всеми присущими социальными льготами; Дочерняя компания Объединенной Авиастроительной Корпорации (ОАК) Госкорпорации «Ростех»; Предприятие оборонно-промышленного комплекса (ОПК), сотрудникам которого НЕ запрещено посещать другие страны; Прогрессивный Общий Центр Обслуживания (ОЦО) с «рабочими» идеями развития сервиса. Если Вам интересно работать с крупными проектами, быть частью большой компании с молодой развивающейся командой, которая только в процессе построения своих сервисов, то эта вакансия точно для Вас! Предстоит работать над: Выполнение работ по оказанию услуг сервисной поддержки; своевременная (в соответствие с согласованным уровнем сервиса SLA) и качественная обработка инцидентов и запросов на обслуживание; взаимодействие с сотрудниками партнеров в рамках выполнения работ по технической поддержке; настройка и обслуживание оргтехники; поддержка и развитие системы виртуальных рабочих столов на платформе VMware Horizon и аналоги. поддержка и администрирование систем ВКС и другого мультимедийного оборудования; давать предложения, принимать меры по повышению качества ИТ-сервиса. Для этого нужно: Высшее образование (администратор); экспертные знания персональных компьютеров и офисной техники; знание на уровне администратора пользовательских операционных систем семейства Windows (Linux желательно); знание компьютерных сетей и протоколов; знание настроек IP телефонии пользователей; знание и обеспечение информационной безопасности. знание MS Windows Server 2003/2012, NAT, MS Exchange 2010\2016, AD и GPO, Power Shell; хорошие знания принципов работы сетей на основе TCP/IP, а также основных сетевых служб DHCP, DNS, WINS и т.п; знание терминальных решений (MS Terminal Server, VMware Horizon). опыт работы с парком ПК от 1000 шт. Опыт работы специалистом технической поддержки не менее 3 лет. Опыт работы в системе класса Service Desk. За это мы предлагаем: Работу в стабильной компании Официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ Ежегодную индексацию з/п Возможность использования выгодных банковских предложений от корпоративного банка госкорпорации «Ростех» График работы: пн-чт, с 09-00 до 18-00, пт с 9-00 до 16-45 Место работы: Ленинская Слобода, 26 с5. Ждем Вашего отклика!Похожие вакансии