Обязанности:
Здравствуйте, уважаемые соискатели! Мы, компания, "GoDrone", специализируемся на продаже современных девайсов, в том числе уникальных товаров ищем в свою сплоченную команду — СRМ Интегратора. Мы обещаем: Официальное трудоустройство; Окладная часть по итогам собеседования; Гибридный формат работы с выездами в офис; График: 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00; Возможность роста внутри отдела; Большие скидки на товары. Задачи: Внедрение и настраивание CRM-систем; Интеграция CRM с другими инструментами (сайтом, IP-телефонией, электронной почтой, мессенджерами, ERP-системами и т.д.) Настройка опций и инструментов. Создание конфигураций (индивидуальные настройки); Выезд в офис по надобности (решение критических ошибок); Техническая поддержка и сопровождение внедрённой системы, включая её последующий аудит и консультации по дальнейшему развитию бизнес-процессов; Импорт данных; Обучение и консультирование других специалистов по вопросам CRM-систем; Подготовка отчетов и ведение другой сопутствующей технической документации. Вы нам подойдете если: Работали с различными CRM-системами (AmoCRM, RetailCRM, 1С-Битрикс и др.); Есть опыт интеграции CRM с другими инструментами (прим. Мой склад); Знаете суть и нюансы работы с каналами прямой рекламы; Умеете собирать и сегментировать базы клиентов; Способны работать с большими объемами информации; Знаете как проектировать карту взаимодействия клиента и компании; Владеете навыком разработки CRM-стратегий; Можете проводить А/В-тестирования.