Аналитик/Методолог

Обязанности: Взаимодействие с внутренними подразделениями компании с целью анализа и описания бизнес-процессов Разработка схем взаимодействия сотрудников продаж, обслуживания, инсталляции, технической поддержки, эксплуатации при продаже продуктов и послепродажном сопровождении клиентов / продуктов. Своевременная актуализация и оптимизация бизнес-процессов Инициация и обеспечение согласования ВНД по разработанным процессам предоставления продуктов в зоне ответственности. Осуществление разработки материалов по процессам предоставления продуктов в своей зоне ответственности с участием владельцев продуктов. Осуществление оперативного взаимодействия с внутренними подразделениями с целью учета требований, согласования и утверждения разработанных материалов. Формирование требований в своей зоне ответственности для включения в БФТ, HLD, ТЗ, ЧТЗ при разработке/доработке продукта. Формирование БФТ, ТЗ, ЧТЗ на доработки внутренних ИТ-систем в целях оптимизации бизнес-процессов предоставления продукта. Организация и протоколирование встреч / совещаний Обеспечение подготовки регулярных еженедельных отчетов для Руководителя службы и Директора по продуктам. Осуществление контроля исполнения бюджета, подготовку документации и сопровождение исполнения PL и проектных калькуляций по продуктам в зоне ответственности. Ведение управленческой отчетности в части функциональной области ответственности, включая аналитику по продуктам: бюджет / натуральные показатели. Осуществление административной поддержки продуктовых проектов в части операционной деятельности, в т.ч. формирует типовые документы. Пожелания к кандидату: Опыт работы в сфере управления продуктами или проектами, включая опыт разработки процессов продаж, обслуживания и сопровождения клиентов для запуска продуктов в сфере телекоммуникаций, облачных технологий и ЦОД, не менее 2-х лет; Свободное владение офисными программами, желательно умение работать в BPMN; Умение работать с большими текстами и в условиях многозадачности; Структурировать мысль, навыки публичных выступлений; Ответственность. Мы предлагаем: Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный «белый» доход и полноценный соц. пакет; Предоставляются льготы, в соответствии с Указом от 02.03.2022 №83 о поддержки компаний IT отрасли; Стабильная, конкурентоспособная, официальная заработная плата; График работы 5/2 гибкое начало дня; Возможны удаленный/гибридный формат работы В нашей компании активно работает корпоративный университет, который организует внутреннее и внешнее профильное обучение; Перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста: вы можете стать руководителем или экспертом в своей области; Мы ответственно подходим к вопросам здоровья и благополучия наших сотрудников, для Вас: программа ДМС. Обслуживание в лучших клиниках города; Многие наши коллеги, ведут активный образ жизни для этого у нас организованы команды по футболу, волейболу, бегу. Так же есть корпоративные скидки на абонементы в фитнес залы; У наших сотрудников популярна программа лояльности Primezone. Это уникальная платформа, которая позволяет брендам мирового уровня и лучшим российским поставщикам товаров и услуг стать доступнее для сотрудников компаний в России; У нас супер-адекватная и профессиональная команда; Работая вместе с нами, вы примите участие в амбициозных крупных, стабильных проектах; У вас будет возможность оказывать влияние на продукт: обсуждать задачи не только с точки зрения методов реализации, но и с точки зрения рациональности и необходимости разрабатываемых фич, вносить свои идеи.