other

Руководитель службы единого профиля клиента

19 сентября 2024

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Новослободская

билайн

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Обязанности:

Билайн - аккредитованная IT-компания, объединяющая более 3000 профильных специалистов. Наша команда занимается разработкой крупной b2c-витрины, включающей в себя множество веб-приложений, построенных на основании единой дизайн-системы. Кроме основного сайта, мы создаем ряд сайтов-сателлитов, покрывающих потребности миллионов абонентов, а также собственные платформенные решения, позволяющие повысить качество и эффективность разработки. Задачи: - Управлять развитием платформы, требованиями, приоритетами, беклогом, потреблением - обеспечивать развитие возможностей платформы в соответствии со стратегическими приоритетами и планами компании - разрабатывать и защищать стратегию развития платформы, включая ресурсный план (внутренний и внешний), бюджет - выстраивать стратегические отношения с другими подразделениями (финансы, штаб, ИТ, подбор и бизнес-потребителями) - управлять кросс-командой (инхауз, вендор) полного цикла производства: бизн. аналитики, архитекторы, сист. аналитики, разработчики, тестировщики, эксплуатация, качеством данных - разрабатывать и развивать политику и метрики управления качеством клиентских данных компании, управлять качеством клиентских данных Нам важно: - Актуальный опыт запуска\управления сложными высоконагруженными ИТ платформами с интеграциями как из ИТ, так и из бизнеса - практический опыт организации полного производственного цикла ПО (команда от 50 чел) от требований к эксплуатации - развитые навыки коммуникации и установки стратегических отношений в компании для достижения целей - высокий эмоциональный интеллект; Умение перевести с языка бизнеса на язык производственных команд и наоборот; Умение решать задачи с нечеткой постановкой; - Умение вдохновить команду; Умение управлять конфликтами в команде; - Знание гибких подходов к производству Agile (Scrum, Kanban); - Бэкграунд ИТ (в любой роли) Будет плюсом: Основы устройства ИТ-ландшафта крупной компании и Телеком в частности, Понимание принципов и терминологии в области Телекоммуникаций Знание лучших практик управления процессами ИТ (ITIL или COBIT); Базовые знания инструментария TOGAF понимание программной архитектуры и технологий, применяемым для разработки высоко-нагруженных систем Мы предлагаем: Официальное трудоустройство Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться. Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д. Конструктивную и открытую рабочую атмосферу. Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках. Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п. Служебную сотовую связь.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 121832399

Похожие вакансии

Специалист службы единого окна

До 70 200 руб.

Москва. Станции метро: Новослободская

Объединенная металлургическая компания

Руководитель единого клиентского центра

Договорная

Москва. Станции метро: Новослободская

Мангазея

Руководитель направления (кредитный профиль клиента)

Договорная

Москва. Станции метро: Новослободская

СБЕР

Руководитель единого контактного центра (call-центра)

Договорная

Москва. Станции метро: Новослободская

Стоматологические клиники ПрезиДЕНТ

Руководитель отдела аналитики жизненного цикла клиента

Договорная

Москва. Станции метро: Новослободская

Перекрёсток

Специалист банк-клиента

От 90 000 руб.

Москва. Станции метро: Новослободская

BUSINESS & CAREER