Стань участником команды сопровождения одних из крупнейших в мире инсталляций автоматизированных систем, в число которых входит инструмент автоматизации ITSM-процессов на базе MF ServiceManager, а также крупнейшая в мире база данных конфигурационных элементов на базе MF uCMDB. Помимо получения бесценного опыта сопровождения высоконагруженных автоматизированных систем, ты также сможешь поучаствовать в разработке автоматизации инструментов и процессов, мониторинга, для повышения надёжности и доступности систем на базе современных и передовых технологий. Обязанности · Решение и анализ инцидентов, проблем, выполнение запросов на обслуживание, запросов на изменение и т.д.; · Консультация пользователей по вопросам работоспособности автоматизированных систем; · Проведение приемо-сдаточных испытаний новых релизов; · Установка релизов, проведение регламентных работы; · Организация, лидирование и выполнение плановых обновлений автоматизированных систем, мероприятий в рамках общебанковских стримов по технологическим инженерным трансформациям, устранению уязвимостей, и тд; · Настройка и рефакторинг мониторинга автоматизированных систем; · Разработка и сопровождение автоматизации инструментов и процессов для повышения надёжности и доступности сопровождаемых автоматизированных систем. · Ведение технической документации в Confluence; Требования Способность самостоятельно анализировать, находить и прорабатывать возможные варианты решения проблем на промышленных автоматизированных системах; Способность самостоятельно спланировать, организовать и пролидировать выполнение технологических работ по автоматизированным системам, изменений в рамках различных активностей; Знание и понимание трехуровневой клиент-серверной архитектуры; Знание и понимание технологий интеграции промышленных систем (базовый минимум - с использованием протоколов SOAP\REST); Опыт ведения технической документации; Владение навыками сопровождения ОС на базе WS и Linux (с приоритетом на Linux); Опыт сопровождения автоматизированных систем от 1 года; Будет плюсом: Опыт сопровождения высоконагруженных кластерных автоматизированных систем, включая георезерв; Навыки работы в продуктах Atlassian (Jira, Confluence) Знание одного из языков программирования Java, JavaScript Знание ITIL, ITSM процессов Опыт работы с MF Service Manager, SMAX, uCMDB или любой другой ITSM системы Опыт работы с базами данных Oracle, PostgreSQL, Cassandra, GreenPlum, Ignite с точки зрения архитектуры\разработки (будет большим плюсом за хорошие практические навыки); Опыт работы с технологиями Oracle OGG, Kafka, Kubernetes, OpenShift, Docker, Git, Jenkins, Nginx, Zabbix, Dynatrace Знание основ функционального тестирования Опыт проведения и анализа результатов нагрузочного тестирования Условия · Официальное трудоустройство по ТК РФ; · Стандартный график работы (09:00–18:00), но с гибким подходом + сокращённый рабочий день по пятницам (до 16:45); · Достойный уровень оплаты труда (определяется по результатам собеседования); · Премирование по итогам года; · Страхование жизни и здоровья для сотрудников (ДМС) и скидки на медицинскую страховку для родственников (после испытательного срока); · Широкие возможности профессионального и карьерного роста; · Обучение и повышение квалификации в Корпоративном Университете Сбербанка, на внутренних и внешних курсах, доступ к корпоративной библиотеке; · Льготное кредитование в Сбербанке – возможность пользоваться премиальными продуктами Банка на специальных условиях (в т.ч. по ипотечным программам); · Корпоративная пенсионная программа; · Широкий спектр дисконт-программ, скидок и привилегий от компаний-партнёров и компаний Экосистемы Сбер; · Корпоративные подарки для детей; · Корпоративные и благотворительные мероприятия («Зелёный марафон», Сбербанкиада, КВН, волонтёрские программы и т.д.); · Современный комфортный офис: столовые предлагают вкусные завтраки, обеды, кофе-поинты, прекрасно оборудованный тренажёрами спортивный комплекс; · Свободный dress code; · Офис: БЦ «Южный Порт» (10 минут пешком от ст. м. Кожуховская).