Обязанности:
Ключевые задачи: Выявление и противодействие несанкционированным списаниям денежных средств и операциям в автоматизированных системах Банка, включая системы ДБО Обработка платежей, имеющих признаки перевода денежных средств без согласия клиента Осуществление звонков клиентам Банка с целью дополнительного подтверждения платежей Выполнение мероприятий по противодействию мошенничеству в системах ДБО Принятие мер по блокировке нелегитимных платежей в системах Банка, взаимодействие со службами других банков, платежных систем и иных контрагентов для блокировки несанкционированно перечисленных денежных средств. Что важно для нас: Опыт общения с клиентами по телефону Понимание основных принципов работы автоматизированных банковских систем Опыт работы с большими объемами данных Умение быстро ориентироваться в возникающих ситуациях, связанных с проведением платежных операций, четко выполнять инструкции Что предлагаем: График работы: 2/2 Официальное оформление в соответствии с ТК РФ Конкурентный уровень дохода: оклад + премии Медицинская страховка, страховка для выезжающих заграницу Доплата к отпуску и больничному листу Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях Льготное кредитование для сотрудников Обучение в корпоративном университете банка Корпоративная библиотека