В связи с расширением компании-партнера мы в поисках инженера службы технической поддержки. Компания более 12 лет предоставляет высококачественные телекоммуникационные услуги для корпоративных клиентов и домашних пользователей. Более 4000 физических и более 300 юридических лиц района являются абонентами. Главное направление деятельности компании – развитие собственной волоконно-оптической сети для подключения офисов, частных и многоквартирных жилых домов, и предоставление им качественных услуг связи. Протяженность сети GTNet– более 150 километров. Обязанности: Прием и администрирование входящих звонков от пользователей Консультирование пользователей по работе и неисправностям оборудования Консультации по настройке операционных систем и сетевых протоколов Консультации по тарифам и принципам работы сети Помощь пользователям в решении технических вопросов Диагностика и устранение сбоев в работе сети Требования: Образование - высшее, неполное высшее Уверенные знания операционных систем линейки Windows на уровне уверенного пользователя Компьютерная грамотность Навыки диагностики неисправностей компьютерного оборудования обязательны Английский на уровне чтения технической документации будет преимуществом Грамотность, ответственность, исполнительность Наличие собственного автомобиля приветствуется Условия: Гибкий график работы: 2/2 или 5/2 на выбор Оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата Уютный офис Корпоративная мобильная связь Уровень дохода обсуждается по итогам собеседования
Инженер службы технической поддержки
От 60 000 руб.
Москва
Центр информационно-коммуникационных технологий