Сервис-менеджер (куратор) по работе с клиентами в онлайн-школу - Оплата: 25 000 рублей на руки.- Полная занятость.- Удаленная работа.- График: с 10:00 до 19:00. 5/2, сб-вс выходные.- Быть на связи с 19:00 до 21:00 МСК В онлайн-школу для репетиторов и создателей образовательных проектов Schoolsmart мы ищем сервис-менеджера по обучению клиентов. Обязанности: - Сопровождение клиентов на каждом этапе их обучения.- Поддержка в доступных образовательных продуктах и услугах.- Проведение встреч и созвонов после присоединения к обучению.- Направление клиентов на подходящие образовательные курсы.- Оказание технической поддержки по вопросам курсов.- Помощь клиентам в адаптации к обучению и учебному процессу. Требования: - Опыт работы с платформой Zoom.- Хорошая устная и письменная коммуникация, способность структурировать информацию.- Самостоятельность, быстрая обучаемость, умение эффективно выполнять несколько задач одновременно.- Проактивный и вежливый подход к общению с клиентами.- Ответственность за выполнение задач в срок и внимание к деталям.- Умение работать с Google документами. Мы ищем целеустремленного и позитивно настроенного специалиста, который готов поддерживать наших клиентов в их обучении. Вы должны быть готовыми дать всю необходимую информацию и помощь нашим клиентам, чтобы обеспечить им наилучший опыт обучения. Чтобы мы рассмотрели вашу кандидатуру, нажмите «ОТКЛИКНУТЬСЯ».С вами свяжется наш специалист и отправит дальнейшую инструкцию.
Похожие вакансии
Куратор образовательных программ / Менеджер по сопровождению / Сервис менеджер
От 35 000 до 35 000 руб.
Москва
Эйчар Хаб