Обязанности:
Привет! Мы рады, что тебе приглянулась именно эта вакансия и наша компания. Давай знакомиться! Мы — команда онлайн-школы «Ameli Soul», которая специализируется в области психологии и саморазвития и работает по эксклюзивной и универсальной методике трансформации жизни Наша компания стремительно развивается. За несколько месяцев мы создали крепкую мощную команду, в которой уже более 70 человек. Проект продолжает масштабироваться, открываются новые направления, увеличивается штат.Сейчас нам требуется специалист на позицию «Менеджер службы заботы» Предлагаем занять ее тебе! По отзывам наших коллег сотрудничество с компанией привлекательно тем, что каждый чувствует себя на своем месте, отношения коллег и руководства основаны на уважении и понимании, есть твердая уверенность в успехе компании, компания быстро развивается, каждый сотрудник получает массу возможностей для своего личностного и профессионального роста через внутренние тренинги для команды, индивидуальное обучение, сессии, тренинги, игры с Мастерами «Ameli Soul». Что нам важно видеть для продуктивной долгосрочной работы, которая будет по душе и нам, и тебе: У тебя широкий кругозор в области мягких ниш (ты любишь читать и обучаться, проводишь практики, тебе созвучно слово «помощь») У тебя есть опыт аналогичной работы в онлайн-проекте от 1 года У тебя грамотная письменная речь и ты на «ты» с орфографией, пунктуацией и т.д. Ты умеешь работать с Telegram, WhatsApp, GetCourse и Google-сервисами Ты - ответственный человек, который обращает внимание на детали и умеет работать в режиме многозадачности Ты ответственно вкладываешься в рабочие процессы и оперативно включаться в задачи Ты готов (а) проходить обучение по психологии, саморазвитию, принятию своей личности, проходить практики и тренинги Ты бережно относишься к своим личным границам и границам своих коллег Чем ты будешь заниматься в нашей команде: Общением и сопровождением клиентов: ответы на GetCourse, в чатах и каналах обучения Оказанием помощи клиентам в организационных вопросах/сложностях (предоставление ссылок, доступов) Учетом и ведением списков участников курсов, сопровождением «потеряшек» до чатов/каналов обучения Записью и согласованием дат индивидуальных консультаций/сессий/расстановок между мастером и клиентом Выполнением «плавающих» (единичных) задач в организационных моментах работы службы заботы Модерация чатов (удаление спама, блокирование аккаунтов) Что ты получишь, присоединившись к нам: Удаленный формат сотрудничества - работаем по принципу work&life баланс Часы сотрудничества 5/2 с плавающими выходными с 10:00-19:00 по Москве Оформление по ТК РФ Обговариваемый уровень дохода: от 55 000 рублей (обсуждаем на собеседовании) Внутреннее обучение (мы заинтересованы в росте каждого специалиста и готовы вкладывать свои время и деньги в его обучение) Человеческое отношение: в команде нет винтиков, шестеренок и гаечек, есть только люди (с пониманием относимся к потребностям и проблемам каждого) Возможность работать в команде психологов и тренеров и принимать непосредственное участие в создании их продуктов Выездные корпоративы и совместные тимбилдинги (крайний раз встречались в Москве) И самое главное, помогая развиваться проекту, ты развиваешься вместе с ним. Наши специалисты имеют возможность напрямую общаться с тренерами, а значит, повышать свой уровень знаний, параллельно занимаясь любимым делом :-) Оставляй сопроводительное письмо, будем рады видеть тебя в команде!Похожие вакансии