Менеджер по работе с корпоративными клиентами / Key Account Manager (КАМ)

Обязанности: развитие долгосрочных партнерских отношений с корпоративными клиентами; ведение договорной работы как с новыми, так и с существующими корпоративными клиентами; отслеживание договорных и финансовых обязательств; осуществление полной информационной поддержки клиентов; развитие и поддержка продаж; сбор текущей информации о потребностях и возможностях клиентов, необходимости в дополнительных услугах, оказываемых компанией; составление статистической и аналитической отчетности для клиента; помощь клиенту при формировании тревел-политики компании; осуществление полной информационной поддержки клиента; участие в тендерах; разрешение возникающих конфликтных ситуаций; выявление и анализ причин ухода клиентов. Требования: опыт работы в сегменте корпоративного обслуживания (туризм) от 2-х лет; опыт работы на должности Key Account Manager не менее 2 лет (опыт в business travel приветствуется); отличное знание специфики работы с клиентскими договорами и опыт участия в тендерах; умение выстраивать и поддерживать доверительные отношения с клиентами; знание требований по ведению документооборота, аналитический склад ума, навыки делового общения, коммуникабельность, аккуратность, оперативность; высшее образование, ПК - уверенный пользователь, знание программы 1С приветствуется. Условия: KMP Group — компания с уникальной для российского туристического рынка практикой объединения всех направлений туристического бизнеса и предоставления самых современных технологий и персонализированного сервиса; светлый, просторный офис в центре Москвы, ближайшие станции метро Третьяковская, Полянка; оформление в соответствии с ТК РФ, полное соблюдение трудового законодательства; уровень заработной платы обсуждается по результатам собеседования, высокий фиксированный оклад + KPI по результатам работы; рабочий день с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00; оплачиваемый отпуск (28 календарных дней) и больничные; профессиональный дружный коллектив;​​​​​​ возможность профессионального и карьерного роста; корпоративные мероприятия для сотрудников (новогодние события, гендерные и тематические праздники и выезды); новогодние подарки для детей до 14 лет включительно; чай, сахар, сезонные фрукты и угощения в офисе; ДМС: гарантировано полис оформляется через 2 года работы в компании, индивидуально после 1 года работы в компании; скидки на личные путешествия в том числе и для первой очереди родственников (супруги, дети, родители); социальные выплаты: свадьба, рождение ребенка; денежные подарки от компании к юбилею сотрудников;