Менеджер по цифровым коммуникациям

Полный контроль и запуск коммуникаций по базе клиентов (email, sms, push). Обязанности: Управление графиком коммуникации Управление графиком массовых и брендовых рассылок (@, sms, push); Согласование графика с отделами компании (e-comm, ритейл); Переговоры и согласование с марками по брендовым рассылкам (@, sms, push). Проведение кампаний Подготовка брифов на дизайн и копирайт кампаний; Подготовка сегментов для проведения рассылок (@, sms, push) самостоятельно и с помощью аналитиков; Проверка кампаний: совпадение дат в макете и плане, цена на продукты, наличие анонса/посадочной страницы; Подготовка @-кампаний: загрузка выборок, бриф контент-менеджера на загрузку шаблонов; Формирование ТЗ на подготовку материалов и данных другим подразделениям компании; Работа с агентством (ТЗ, контроль исполнения). Развитие триггерной коммуникации Разработка автоматических триггерных сценариев; Контроль исполнения на стороне агентства (@, sms, push). Аналитика и отчетность Ежемесячный контроль и планирование бюджета на SMS-кампании; Обновление цен (прайс для марок, внутренняя отчетность) на SMS при необходимости; Отчетность по проведенным кампаниям (анализ эффективности); Разработка рекомендаций по росту эффективности кампаний (вместе с аналитиком). Требования: Высшее образование; Опыт работы в сфере маркетинга, digital маркетинга, коммуникаций, CRM; Отличное понимание принципов работы каналов email, SMS, push (технические каналы доставки, структура email-письма, спам-фильтры/рейтинг, работа с операторами по SMS-кампаниям, мобильная реклама, принципы работы push-уведомлений); Уверенные навыки самостоятельного анализа эффективности кампаний (KPI присущие каждому каналу, знание факторов, влияющих на эти KPI, А/Б-тестирование, контрольные группы. Навык убедительного представления результатов не посвященным в предметную область); Желательны навыки управления проектами, выраженные в способности разделить большую задачу на более мелкие, объяснить задачу партнерам/исполнителям, делегировать, проконтролировать исполнение; Продвинутые навыки в Excel. Опыт с платформой Sailplay будет плюсом; Внимательность, обязательность, аккуратность в цифрах, желание развиваться и расти; Английский Upper Intermediate (чтение профессиональной литературы / презентации). Условия: Работа в атмосфере красоты и престижа в компании с 20-летней историей; Официальное оформление и социальные гарантии в полном соответствии с Российским законодательством; График работы 5/2, с 8:00 - 17:00, с 9.00 - 18.00 на выбор, гибрид 3 дня в офисе, 2 удаленно, возможность 80% удаленной работы после 1 месяца; ДМС с 30% франшизой через 6 месяцев работы в компании; Страхование жизни через 3 месяца работы в компании; Корпоративный ноутбук; Офис в центре Москвы, шаговая доступность от метро Павелецкая.