Обязанности:
Наша команда каждый день работает над повышением качества связи и отвечает за стабильный сервис для Вас. Профессионалы билайн уверенно создают надежную связь по всей территории нашей страны: в небольших поселках и крупных городах, на вершинах гор и под землей.Если Вы готовы решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов — мы ждем Ваше резюме! Итак, Вам предстоит: Выполнять технический разбор жалоб абонентов B2B/VIP, определение их причин и способов решения; Анализировать качество работы сети и готовить комплекс мероприятий в зонах повышенной обращаемости; Работать с системами управления и мониторинга; Работа с анализом сквозных проблем с качеством сети ( в основном RAN) в Регионе. Мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру, если у Вас есть: Высшее профильное образование (телеком); Понимание работы мобильной сети (RAN); Опыт работы с системами tracing (Netscout, Polystar, Traffica, RADCOM и т.д.) желателен; Знание технологических стандартов связи GSM\UMTS\HSPA\LTE\LTE-A и сетевых протоколов; Умение работать в стрессовых и конфликтных ситуациях.Похожие вакансии