Обязанности:
ИТ-компания «МАКСИМУМ» занимается разработкой ключевых цифровых проектов Московской области. В нашей команде работают сотни специалистов со всей России. Мы создаем масштабные проекты для 8 млн пользователей Подмосковья: создаем системы для Правительства Московской области; разрабатываем и уже внедрили более 30 проектов на базе искусственного интеллекта; оцифровываем государственные услуги. Наши флагманские проекты: Добродел, региональный портал госуслуг, ЕАСУЗ, ПИК ЕАСУЗ, Электронный магазин, ЕЦУР, проекты в области искусственного интеллекта. Сейчас мы усиливаем команду, чтобы сделать наши продукты еще лучше. Проект: ПИК — Портал исполнения контрактов.Система предназначена для обеспечения электронного документооборота и взаимодействия между Заказчиком и Исполнителем. Это корпоративная (b2b) система для взаимодействия заказчиков и поставщиков в рамках процесса исполнения контрактов. Мы первые в России перевели документооборот по госконтрактам в электронный вид. Какие задачи ждут: прием заявок от пользователей в электронном виде и по телефону; консультирование, оказание помощи пользователям в работе с информационными системами; категоризация и распределение пользовательских заявок; описание обнаруженных ошибок и постановка задач на их исправление; контроль выполнения задач на исправление ошибок, взаимодействие с командой разработки, тестирование; написание и обновление инструкций для пользователей; создание сценариев для обучающих видеороликов; администрирование пользователей в информационных системах; администрирование пользовательских инфоканалов (Telegram, Wiki); формирование еженедельной отчетности по сопровождению информационных систем. Требования: приветствуется опыт работы в службе технической поддержки; знание офисного программного обеспечения (Windows 7/10 I MS Office); организованность, коммуникабельность, внимательность, ответственность; вежливое, располагающее общение, хорошо поставленная грамотная речь. Мы предоставляем: работу в успешной и стабильной организации, которая реализует социально значимые проекты; оформление по ТК РФ; зарплату, которая зависит от опыта и знаний + премии; возможность профессионального и карьерного роста; гибкое начало и окончание рабочего дня; комфортный офис в Бизнес-центре класса А (станция м. Мякинино, 13 минут пешком); льготы для ИТ-компаний (отсрочка от армии, льготная ипотека и кредитование).Похожие вакансии
Ведущий специалист (группа исполнения контрактов)
Договорная
Москва
ФГБУ НМИЦ эндокринологии Минздрава России