Обязанности:
ИТ-компания «МАКСИМУМ» занимается разработкой ключевых цифровых проектов Московской области. В нашей команде работают сотни специалистов со всей России. Мы создаем масштабные проекты для 8 млн пользователей Подмосковья: создаем системы для Правительства Московской области; разрабатываем и уже внедрили более 30 проектов на базе искусственного интеллекта; оцифровываем государственные услуги. Наши флагманские проекты: Добродел, региональный портал госуслуг, ЕАСУЗ, ПИК ЕАСУЗ, Электронный магазин, ЕЦУР, проекты в области искусственного интеллекта. Сейчас мы усиливаем команду, чтобы сделать наши продукты еще лучше. Проект: ПИК — Портал исполнения контрактов.Система предназначена для обеспечения электронного документооборота и взаимодействия между Заказчиком и Исполнителем. Это корпоративная (b2b) система для взаимодействия заказчиков и поставщиков в рамках процесса исполнения контрактов. Мы первые в России перевели документооборот по госконтрактам в электронный вид. Какие задачи ждут: прием заявок от пользователей в электронном виде и по телефону; консультирование, оказание помощи пользователям в работе с информационными системами; категоризация и распределение пользовательских заявок; описание обнаруженных ошибок и постановка задач на их исправление; контроль выполнения задач на исправление ошибок, взаимодействие с командой разработки, тестирование; написание и обновление инструкций для пользователей; создание сценариев для обучающих видеороликов; администрирование пользователей в информационных системах; администрирование пользовательских инфоканалов (Telegram, Wiki); формирование еженедельной отчетности по сопровождению информационных систем. Требования: приветствуется опыт работы в службе технической поддержки; знание офисного программного обеспечения (Windows 7/10 I MS Office); организованность, коммуникабельность, внимательность, ответственность; вежливое, располагающее общение, хорошо поставленная грамотная речь. Мы предоставляем: работу в успешной и стабильной организации, которая реализует социально значимые проекты; оформление по ТК РФ; зарплату, которая зависит от опыта и знаний + премии; возможность профессионального и карьерного роста; гибкое начало и окончание рабочего дня; комфортный офис в Бизнес-центре класса А (станция м. Мякинино, 13 минут пешком); льготы для ИТ-компаний (отсрочка от армии, льготная ипотека и кредитование).Похожие вакансии
Ведущий специалист (группа исполнения контрактов)
Договорная
Москва
ФГБУ НМИЦ эндокринологии Минздрава России
Главный специалист отдела по контролю исполнения контрактов
От 69 000 до 69 000 руб.
Москва
ГБУ МО Мосавтодор