Head of Reputation (ORM, SERM)

В международный холдинг со своей самописной платформой и с широким охватом по странам присутствия ищем профессионала, который возглавит отдел из 10 человек. Обязанности: Закупка размещений на рейтинговых сайтах (affiliate): Разработка и реализация стратегии закупки размещений на рейтинговых сайтах по моделям CPA, revshare и другим. Ведение переговоров и установление долгосрочных партнерских отношений с владельцами рейтинговых сайтов. Анализ эффективности партнерских программ и оптимизация расходов. Руководство SERM направлением (управление отзывами и репутацией в сети): Мониторинг и анализ негативных обращений и отзывов о компании. Разработка и внедрение стратегий по нейтрализации негативных отзывов и повышению рейтинга компании. Взаимодействие с командами поддержки клиентов для оперативного решения возникающих проблем. Руководство ORM направлением (партизанский маркетинг): Разработка и реализация стратегий партизанского маркетинга для повышения видимости и репутации бренда. Управление командой специалистов, занимающихся созданием и распространением положительного контента. Координация кампаний по созданию и продвижению положительных отзывов и упоминаний о компании. Разработка и внедрение комплексной стратегии управления репутацией: Создание и реализация комплексной стратегии по управлению репутацией компании на международных рынках. Анализ рыночных трендов и конкурентной среды для выявления возможностей и угроз. Подготовка регулярных отчетов для руководства о текущем состоянии репутации компании и эффективности предпринятых мер. Координация взаимодействия с внутренними и внешними стейкхолдерами: Взаимодействие с командами маркетинга, PR и поддержки клиентов для обеспечения скоординированного подхода к управлению репутацией. Налаживание отношений с ключевыми внешними партнерами Требования: Высшее образование в области маркетинга, PR, коммуникаций или смежных областях. Минимум 5 лет опыта работы в управлении репутацией, закупки медиаразмещений по моделям revshare, CPA и гибрид, SERM, ORM или смежных направлениях, предпочтительно в игровой индустрии или сфере онлайн-услуг. Опыт работы на руководящих должностях и успешное управление командами. Отличные навыки ведения переговоров и управления партнерскими отношениями. Глубокое понимание моделей CPA, revshare и других моделей партнерских программ. Отличные аналитические способности и умение работать с большими объемами данных. Свободное владение английским языком, знание других иностранных языков будет преимуществом. Условия: Интересная работа в мультибрендовом международном проекте. Гибкое начало рабочего дня в рамках 8-часового рабочего дня в промежутке времени 9.00-11.00 - 18.00-20.00. Возможна полная удаленка из любой точки мира. Стабильная заработная плата.