Ведущий специалист (сопровождение Jira Confluence)

Обязанности: Внедрение и сопровождение программных продуктов Atlassian (JIRA Software, JIRA Service Management и Confluence); Настройка JIRA Software: пространств для работы с задачами, настройка Scrum и Kanban досок, настройка бизнес-процессов (workflow), настройка автоматизации с помощью встроенного функционала и плагинов. Настройка в JIRA Service Management: пространств служб поддержки, форм заявок на портале поддержки, очередей поддержки. Настройка Confluence: пространств для работы с документами, шаблонов документов. Создание фильтров и Dashboard; Консультирование и обучение пользователей по работе в программных продуктах Atlassian; Подготовка и поддержание в актуальном состоянии техническую документации и инструкции по продуктам Atlassian; Поиск и установка плагинов, необходимых бизнесу для работы; Принимать участие и оказывать помощь в интеграции со сторонними сервисами через Rest API или плагин. Обеспечение стабильной работы приложений Atlassian Анализ ошибок и внесение изменений для устранения в рамках приложений Atlassian Требования: Опыт работы от 2 лет Умение работать с JIRA Service Management желателен опыт работы с Confluence Инициативный, ответственный, скурпулезность Условия: Работу в крупной, стабильной (30 лет на рынке), динамично развивающейся компании. Оформление в штат компании по ТК РФ с первого рабочего дня. Доплачиваем до оклада 10 больничных дней в году. Заработная плата без задержек два раза в месяц. График работы 5/2 с 09-00 до 18-00. Офис в шаговой доступности от метро м. Тверская, Пушкинская (3 минуты).