Управляющий менеджер шоурума/магазина

RUÉE — молодой бренд женской одежды, основанный в Москве в 2020 году приглашает к себе в команду в просторный шоурум в центре Москвы единомышленников, которые разделят наши ценности и эстетику бренда, чтобы масштабировать, развивать и делать компанию сильнее. Бренд RUÉE известен своим ярким переосмыслением классических моделей из шелковой тафты: топ халтер, объмные мини шорты блейзеры и брюки палаццо. Женственными элегантными платьями, культовыми джинсами и оверсайз костюмами. Модели коллекций бренда из года в год становятся бестселлерами. Миссия роли: Отвечать за все операционные процессы бренда, управлять командой, организовывать работу с ассортиментом и самостоятельно работает зале. Контролировать внедрение систем учета товаров. Мы предлагаем: Оклад + персональная премия за личные продажи, достижение поставленных результатов Полный рабочий день Скидку на вещи бренда Работу в молодом растущем бренде Обязанности: Общее управление операционной деятельностью магазина Координация работы продавцов-консультантов и ежедневные операционные процессы и задачи Соблюдать стандарты бренда: обслуживание, мерчандайзинг, высокий уровень клиентского сервиса, работа с продуктом Обеспечить соблюдение должностных обязанностей и трудовой дисциплины Исполнять систему мотивации, вести учет рабочего времени, график смен и отпусков Организовывать адаптацию, наставничество и обучение новых сотрудников Сформировать сильную команду, создать комфортную рабочую среду, следовать ценностям бренда Обеспечить высокий уровень товарного учета в магазине работа с программой «Мой склад», работа с сайтом на платформе Тильда Контролировать состояние торгового зала Обеспечить высокое качество обслуживания и комфортные условия для пребывания клиентов в магазине Разрабатывать и внедрять инструкции и регламенты, стандарты по качеству Работать с обратной связью: мониторинг и работа с отзывами от клиентов, составления одежды после возвратов, систематизация отзывов и предложении работа по оформлению товарного знака, сертификата соответствия,​​ маркировка товара Что мы ищем: Опыт работы на аналогичной должности от 1 года в магазинах одежды миддл и премиум сегмента Опыт работы с клиентской базой, навыки оказания премиального сервиса Нацеленность на коммерческий результат, знание основных финансовых показателей (товарооборот, средний чек, CR, UPT) Знание основных нормативных документов, регламентирующих торговую деятельность Знание кассовой отчетности Развитые навыки обучения, наставничества и передачи знаний Высокий уровень эмпатии, культуры общения, сервиса Владение английским языком как преимущество Условия: График работы с понедельника по пятницу, суббота-воскресенье - выходной Карьерный рост вместе с командой; Погружение в фешн индустрию Дальнейшие шаги: Оставьте отклик Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью На интервью познакомимся и расскажем, как устроен рабочий процесс Предложим выйти на испытательный срок По результатам испытательного срока предложим присоединиться к команде RUÉE