Международная компания (производитель медицинского оборудования) находится в поиске Специалиста по работе с клиентами (обслуживание и ремонт). Обязанности: Предоставление поддержки коллегам и внешним клиентам, отвечая на запросы по обслуживанию и сервису продукции компании. Поддержка заключения/поддержания контрактов на обслуживание. Ежедневное общение по телефону и электронной почте. Внешнее общение с клиентами и поставщиками. Внутренняя коммуникация с сервисными инженерами, группами мастерских и другими внутренними группами. Системное администрирование запросов на обслуживание в ServiceNow, SAP и Salesforce. Работа с претензиями, обеспечение разрешения в установленные сроки. Требования: Высшее образование. Опыт работы более 2 лет в сфере обслуживания клиентов Знание любой ERP системы (SAP будет преимуществом) Владение английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate. Опыт работы в медицинской компании будет преимуществом. Условия: Конкурентоспособный уровень заработной платы. ДМС (со стоматологией) на сотрудника и семью. Компенсация мобильной связи. Годовой бонус. Свободное посещение офиса. Сервисный центр находится недалеко от ст. м. Люблино. Основной офис компании расположен в Мосва Сити.
Похожие вакансии