Обязанности: Организация работы сотрудников сервисной службы (планирование, постановка задачи, контроль); Взаимодействие с Заказчиками, согласование работ, продажа запчастей и комплектующих (работа с существующей клиентской базой компании); Ведение документооборота (составление Спецификаций, заключение Договоров, выставление Счетов в 1С); Работа с рекламациями; Прием, обработка и учет заказов на ремонт/диагностику оборудования и проведение пусконаладочных работ; Получение обратной связи от клиентов о работе оборудования и качестве обслуживания после выезда инженера; Информирование заказчиков о ходе выполнения ремонтных работ; Согласование стоимости сервисных работ с заказчиками; Консультации клиентов; Ведение внутренней документации отдела; Координация работы с отделом продаж и другими отделами. Требования: Опыт работы на аналогичной должности; Уверенное владение ПК и базовыми офисными программами: Word, Excel; Хорошие коммуникативные навыки; Внимание к деталям; Активность, ответственность, умение работать в команде. Условия: Оформление по ТК РФ; Стабильная официальная заработная плата; График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (полный рабочий день в офисе); Окончательные условия работы и оклад оговариваются на собеседовании.
Похожие вакансии