Обязанности:
Задачи: Описание процессов AS-IS и проектирование процессов TO-BE, в т.ч. дизайн процессов "с нуля". Анализ ИТ-процессов, поиск точек неэффективности в ИТ-процессах. Внутренний анализ ИТ-процессов. Формирование оптимизационных инициатив для ИТ-процессов. Разработка ВНД проектов Расчет и мониторинг показателей эффективности ИТ-процессов. Расчет ИТ-кейсов в рамках проектов/инициатив по оптимизации и реинжинирингу ИТ-процессов. Взаимодействие с ИТ-аналитиками, ключевыми экспертами и владельцами процессов в рамках проектов/инициатив по оптимизации и реинжинирингу ИТ-процессов. Актуализация процессных моделей и документации. Подготовка отчетных материалов и презентаций для руководства. Управление портфелем задач по анализу и оптимизации ИТ-процессов. Идентификация и сбор потребностей в оптимизации ИТ-процессов. Совершенствование методологии процессного управления в области моделирования и оценки эффективности ИТ-процессов. Разработка обучающих материалов, обучение работников аспектам процессного управления. Дополнительные обязанности: Соблюдение трудовой дисциплины, распорядка трудового дня, норм и правил техники безопасности, охраны труда. Выполнение отдельных поручений руководства связанных с выполнением трудовой функции. Поддержание удовлетворенности заказчика; Участие в прессейловых мероприятиях на проектах, подготовка презентаций. Наш кандидат: Знания подходов к управлению и организации ИТ-услуг (ITSM, ITIL); Сильные навыки проведения личных и групповых интервью, организации воркшопов; Уверенный пользователь ПК (Пакет MS Office, в т.ч. обязательно Visio, Excel). Опыт моделирования бизнес-процессов в среде Business Studio, ARIS и др. Уверенное владение нотацией BPMN 2.0 Опыт работы в области анализа и оптимизации бизнес-процессов более 3 лет Опыт взаимодействия с Заказчиками, подрядчиками, производителям и поставщиками Умение мыслить стратегически и нестандартно, видеть зависимости, риски и возможности Высокий уровень самоорганизации, умение организовывать других людей Требования к личным качествам: Ориентированность на качество и результат, умение добиваться поставленных целей; Готовность принимать решения в рамках собственных зон ответственности и компетенций, ответственность; Умение обрабатывать и структурировать большой объем данных; Клиентоориентировонность, грамотная речь, коммуникабельность; Стрессоустойчивость, самообладание в условиях психоэмоционального давления; Быстрая обучаемость, открытость и инициативная жизненная позиция. Уровень владения ПК - уверенный пользователь ПК (Пакет MS Office, включая Excel, Project и Visio) Предлагаем Вам: Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата; Пакет льгот для сотрудников от наших партнеров: ДМС, льготное кредитование и страхование, партнерские скидки; Возможность участвовать в крупных проектах; Комфортный и современный офис ; Для комфортной работы предоставляем оборудование и компенсируем расходы на мобильную связь. График работы - 5/2 c 9-00 до 18-00Похожие вакансии
Аналитик бизнес-процессов (по описанию бизнес-процессов)
Договорная
Москва. Станции метро: Калужская
ТВЭЛ-СТРОЙ