Команда занимается проведением качественных исследований по банковским продуктам для корпоративного блока. Обязанности самостоятельно проводить исследования разных типов (опросы, глубинные интервью, юзабилити-тестирования и т.д.); организовывать и проводить фасилитационные сессии анализировать и структурировать полученные в ходе исследований данные формировать понятные и информативные отчеты по результатам исследований выстраивать эффективное взаимодействие с заказчиками исследований на всех этапах участвовать в мероприятиях по популяризации методов исследований в компании Требования опыт работы в исследованиях от 2-х лет опыт применения различных методик качественных и количественных исследований клиентского опыта построения CJM, проведения опросов, юзабилити-тестов, фокус-групп, дневниковых исследований, first click testing, карточных сортировок и др уметь разобраться в нетипичной ситуации, изучить любой незнакомый продукт, предложить варианты его оптимизации по результатам исследования уверенное знание PowerPoint креативность и творческий подход опыт работы с корпоративными клиентами/понимание процессов юридических лиц – очень приветствуется Условия комфортный современный офис рядом с м. Новослободская формат работы - офис ежегодный пересмотр зарплаты гибкая система премирования и возможность влиять на свой доход возможность самореализации, видеть результаты своих трудов корпоративный спорт зал и зоны отдыха уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции программа адаптации и помощь руководителя на старте ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии сниженные ставки по кредитованию, программы лояльности для сотрудников бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера корпоративная пенсионная программа корпоративные мероприятия
Похожие вакансии